泰美物业公司年中会议总结3.doc3_物业公司会议总结
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泰美物业公司年中会议总结
回顾这半年的工作，泰美物业公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团总公司的指导下，在各部门主管和同事的支持下，全体员工以“诚信、科学、专业、高效”为服务宗旨，秉承“务实、创新、尽责、奉献”的企业精神。在安全工作任务、经营任务、生产管理任务等方面取得了一些成绩。现将上半年主要完成的工作、存在的问题以及下半年的工作计划汇报如下：
一、上半年完成的工作
在上级领导的指导和关心下，在全体员工的积极努力下，我们以饱满的热情去做好每一项工作，下面对上半年的工作总结如下：
2014上半年一、二月份在经营工作和生产管理工作方面完成了目标的100%。三月份经营目标合计完成了99.87%，其中经营指标完成100%，成本控制完成99.83%；生产管理目标合计完成了90%，其中生产目标完成了90%。四月份经营目标合计完成了100%；生产管理目标合计完成了92%，其中生产目标完成了96.67%，服务目标完成50%。五月份经营目标完成了100%；生产管理目标完成了98.08%，其中生产目标完成100%，管理目标完成100%，服务目标完成94.29%。上半年安全工作目标完成了100%。
1.抓管理、树形象
物业的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低
和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2.为小区、酒店营造一个干净、整洁的氛围
组织保洁人员对小区和酒店的公共设施设、写字楼的玻璃、楼道、停车场、院落、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角；组织安保人员做好了治安管理、交通管理等方面的工作，确保了公司的治安和交通的安全畅通。
3.对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修
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