云南邮速递物流公司实习报告总结_物流公司毕业实习报告

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云南邮速递物流公司实习报告总结

学校：昆明理工大学 班级：物流工程111 学号：201110604104 姓名：樊少伟 指导老师：王清蓉

一、概况

1、实习起止时间：2014年7月1日至2014年7月25日。

2、实习地点： 中国邮政EMS昆明市城西分公司小菜站

3、单位名称：中国邮政EMS昆明市城西分公司

4、单位简介：中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。

5、实习目的及意义：通过本次的学习及实地实习能够有效的让我们知道物流的实际操作及工作人员的分配和各自的任务。结合实际的操作和自身所学的知识进行总结，看出两者之间的差距。

二、实习具体内容

1、实习的前半段时间我基本都是在站点渡过的，每天的基本流程就是：

早上：8点前到达站点和站点上的配送人员开配送车去这个配送人员的负责的区域进行货物的送达。

中午：1:30左右在站点和工作人员进行收货、验单及发货。4:30左右和快递员去拉货回来在站点进行包装、贴面单、PDA扫货、分区，然后装上大卡车运输到飞机场。

2、实习的后半段时间是在分公司里操作电脑业务，进行客户的的挽留、打折、满意度调查、对新客户的签约等的资料进行登记和分类。

3、在实习的期间由于人员的分配和公司的需求，我们偶尔还客串下其他的站点去帮助其完成任务。

4、实习期间还帮公司发了一些公司新业务的传单以及在润城地区的公司去进行新业务的宣传和对使用邮政速递物流的公司的满意度的调查。

三、个人感想及建议

建议:加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。感想：实践是检验真理的唯一标准。俗话说：理想是丰满的，现实是骨感的。在实习的过程中往往总有许许多多的东西与课本上的是不一样的，毕竟课本上的有些是理想化的状态，而且课本上的案列都是成功的案列，现实中的工作中有些规律及问题是需要自己去总结的。

四、收获体会

我虽然只在邮政实习了短短不到一个月的时间，但是我在这些天的实习中看到了工作人员在工作中遇到的种种问题及他们处理问题的方式和想法。在社会上工作会遇上各式各样的问题，这些问题五花八门，有：自己的问题、他人问题、工作单位的问题及工作本身的问题。遇上这些要从不同的角度以不同的方式去解决。尽量保证自己和他人及公司的利益，即不得罪他人也不亏待自己。处理问题时保持一颗积极向上的心，保持乐观的心态。俗话说：只要思想不滑坡，办法总比问题多。

作为一个即将迈入社会的新人，也要注意一下几点：

1、有良好的心态。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂得要及时问师傅，领导和同事。表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。一定要摆正自己的心态，切勿好高骛远。一些同学总喜欢找一些大品牌，工资高，待遇好的企业去实习，不愿意去那些名不见经传的小企业。其实去哪个公司并不重要，重要的是你能否将你所学完全施展开来，一展抱负！

2、“少说话、多做事”，这是我每个长辈教给我的实践经验。古人说，言多必失。有时候你无心的一句话，可能就能引来一场不必要的麻烦。多做事，这是让公司领导最快关注你的捷径。在适当的时候适当的场合也可以提出自己的想法，不怕别人的否决，有可能你的一个不经意间的想法为公司带来了利益。这样显得你既工作兢兢业业又善于提出自己的想法。

3、除了工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到最好。

4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并且要努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。多做自我批评，公司领导喜欢那些敢于承认自身错误的员工，讨厌那些凡事都喜欢往别人身上推的人，这一点我们必须认识清楚。

5、不能只学习和物流有关的知识，还要学习邮政业务相关的知识和市场需求及市场经济走向。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

6、至此感谢云南邮政速递物流公司、学院及任课老师在这样一个快要毕业的特殊时间里给予我这样一个实习的机会。在以后的学习和工作及生活中我会保持一颗积极向上、坚持不懈的心。