春企业战略管理第一次BBS小结_企业战略管理心得体会

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2012春季《企业战略管理》课程 第1次实时BBS活动小结

一、活动主题：战略管理与经营管理之间的关系

二、活动内容

讨论题

一、战略、战略管理是什么？

讨论题

二、联系实际，介绍你所在企业的发展战略是什么？

讨论题

三、请问：个人发展战略设计与企业发展战略设计有何相同与不同点？

讨论题

四、企业战略的特征以及企业战略的体系是什么？

讨论题

五、联系实际，阐述企业战略管理与经营管理的区别和联系？

三、活动目的说清楚企业战略、战略管理概念、类型、特征；掌握战略管理内涵与外延；师生通过网上互动，对企业战略管理理论对企业、个人的生存与发展的重要性有一个比较清晰的认识。

四、时间： 2012、4、19

五、市、县电大教师与学生情况

参与本次网上教学活动的学员约计54位同学，所属学校分别是：徐州电大、扬州电大、吴中电大、沛县电大、南通电大。参加课程讨论的教师分别是：无锡电大戴建平、徐州电大卢胡钊涵、沛县电大夏立平等老师参加了讨论。

六、活动情况述评

参加网上教学活动的同学能够围绕讨论主题进行讨论，同学们畅所欲言，各抒己见，大部分帖子内容基本能够与主题一致。这次活动由于得到了徐州电大胡钊涵、无锡电大戴建平、沛县电大夏立平等老师的支持，网上教学人气显著上升。课程论坛帖子总数由786上升到1422帖，增加了80.9%；发帖用户数由132上升到了188人，增加了42.4%。

（一）本次活动的收获

本次网上教学活动中，有一部分部分同学的帖子内容与题目比较贴切，且有自己的观点。以下是具有代表性的帖子，供大家相互学习之用：

1．战略、战略管理是什么？

徐州电大龚照成同学：

战略：指企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展 而做出的长远性、全面性的谋划或方案。其特征：１．全局性，２．长远性，３．纲领性，４．抗

争性，５．风险性。

战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态过程。特征：是一种高层次性管理、一种整体性管理、一种动态性管理。南通电大张亮同学：

企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。

沛县电大王龙同学：

从企业未来发展的角度来看，战略表现为一种计划（Plan），而从企业过去发展历程的角度来看，战略则表现为一种模式（Pattern）。如果从产业层次来看，战略表现为一种定位（Position），而从企业层次来看。战略则表现为一种观念（Perspective）。此外，战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋（Ploy）。这是关于企业战略比较全面的看法，即著名的5P模型（Mintzberg，et 1998）。

战略管理是指对企业战略的管理，包括战略制定/形成（Strategy Formulation/formation）与战略实施（Strategy Implementation）两个部分。

战略管理(Strategic management)：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。

张光灿老师：

在前面同学阐述的观点之上，还有注意对企业战略作用的认识：企业战略就是为企业指明发展方向对企业的长期生存和发展起决定性作用。比如，在龟兔赛跑的故事新解中，兔子在法令枪响的同时，就冲出来起跑线，但是本次龟兔赛跑的结果还是兔子输了，就其原因，兔子跑错了方向。

2．联系实际，介绍你所在企业的发展战略是什么？

吴中电大谈文艺同学：

公司实行的是创新战略。创新是公司生存、发展和成功的必由之路。创新就是不断超越竞争对手和自我，迎难而上、百折不挠。包括：产品创新、技术创新、商业模式创新、管理创新。

张光灿老师：

海尔集团经历了四个发展战略阶段，如下：名牌战略发展阶段（1984-1991）；多元化发展战略阶段（1991-1998）；国家化发展战略阶段（1998-2005）；全球化品牌运营战略阶段（2005—至今）。目前海尔进行的是全球化品牌运营战略，即：在全球范围内把海尔打造为世界名牌，并实现从制造到服务的转型，像沃尔玛公司那样，只从事营销等服务行业，不再拥有自己的工厂（而是OEM等方式）。

3.请问：个人发展战略设计与企业发展战略设计有何相同与不同点？ 吴中电大谈文艺同学：

战略实施是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称，也是战略管理过程的一个重要部分。如果精心选择的战略而不付诸实施，或不认真地组织实施，则以前的努力则付诸东流；反之，不但可以保证好的战略取得成功，而且还可以克服原定战略的某些不足，使之趋于完善，同样获得成功。战略实施，常规做法是将“艺术而抽象”的战略通过工作计划和绩效考核指标“科学地”具体到各个部门，甚至到个人。员工个人要把公司的愿景和战略与自己及团队的贡献关联起来。企业发展战略的实现离不开企业每位员工的努力和付出。每位员工要明确自己在公司战略中的角色。只有充分认知个人位置、工作内容以及目标，并真正理解和认同，战略才可能得以实现。此时个人发展战略要与公司发展同步。

同样在个人的日常生活、学习中，也需要有战略的眼光。在遇到问题时，要系统的结构化思考，从长计议，而非限于眼前局势。这对个人的成长特别重要。通过确定一个长期或短期的人生目标（战略），并支持不懈地努力，直至取得成功，实现个人的社会价值。这个过程是个人成长战略的管理。可见个人发展战略与企业战略有异曲同工之妙。不同的是：企业发展战略是一个组织、一个团体的行为，共同决策、共同。个人发展战略是个体行为。

张光灿老师：

在前面同学回答的基础上，我在就强调个人成长与企业发展，个人的成长的经验与战略管理理论学习之间的关系谈谈自己的看法：个人发展和企业发展战略共同之处在于：我们个人是自然人或社会人，企业也是人只不过是“法人”。既然两者都是人，必须服从“自然选择和优胜劣汰”进化法则。同时，作为人在社会，如果遇到好环境，加上自身努力，我们就可以成长壮大，企业也是如此，自身有竞争优势，又遇到好的环境，就可以成长壮大。不同的在于，我们个人是一个个体，自己做出决策，自己来承担后果；但是企业是一个社会，是由众多的个人组成，共同决策共同承担决策带来的后果。因此，我们再学习企业战略管理理论过程中，可以用亲身的体验和知识理解战略管理理论；同样，也可以用战略管理理论来设计我们个人发展战略，两者互为支持，相得益彰也！

4．企业战略的特征以及企业战略的体系是什么？

南通电大吴燕同学：

企业战略是设立景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性风险性六大主要特征。

一、指导性

企业战略界定了企业的经营方向、远景目标，明确了企业的经营方针和行动指南，并筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策，在企业经营管理活动中着导向的作用。

二、全局性

企业战略立足于未来，通过对国际、国家的政治、经济、文化及行业等经营环境的深入分析，结合自身资源，站在系统管理高度，对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划。

三、长远性

“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。

四、竞争性

竞争是市场经济不可回避的现实，也正是因为有了竞争才确立了“战略”在经营管理中的主导地位。面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，明确自身的资源优势，通过设计适体的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。

五、系统性

立足长远发展，企业战略确立了远景目标，并需围绕远景目标设立阶段目标及各阶段目标实现的经营策略，以构成一个环环相扣的战略目标体系。同时，根据组织关系，企业战略需由决策层战略、事业单位战略、职能部门战略三个层级构成一体。决策层战略是企业总体的指导性战略，决定企业经营方针、投资规模、经营方向和远景目标等战略要素，是战略的核心。本书讲解的企业战略主要属于决策层战略；事业单位战略是企业独立核算经营单位或相对独立的经营单位，遵照决策层的战略指导思想，通过竞争环境分析，侧重市场与产品，对自身生存和发展轨迹进行的长远谋划；职能部门战略是企业各职能部门，遵照决策层的战略指导思想，结合事业单位战略，侧重分工协作，对本部门的长远目标、资源调配等战略支持保障体系进行的总体性谋划，比如：策划部战略、采购部战略等。

六、风险性

企业做出任何一项决策都存在风险，战略决策也不例外。市场研究深入，行业发展趋势预测准确，设立的远景目标客观，各战略阶段人、财、物等资源调配得当，战略形态选择科学，制定的战略就能引导企业健康、快速的发展。反之，仅凭个人主观判断市场，设立目标过于理想或对行业的发展趋势预测偏差，制定的战略就会产生管理误导，甚至给企业带来破产的风险。

徐州电大刘晓燕同学：

企业战略的特征是

1、具有全局性

2、具有长远性

3、具有纲领性

4、具有抗争性

5、具有风险性。从以上特征可以看出企业战略是一项复杂的决策活动，制定起来难度比较大，要求决策者必须具备比较高的素质和决策水平。

企业的战略体系是公司战略、竞争战略、职能战略有有序组合形成了企业的战略体系。5.联系实际，阐述企业战略管理与经营管理的区别和联系？ 徐州电大方强同学： 1． 战略管理与企业战略

我们对企业战略与战略管理概念的定义与理解，二者之间：企业战略实质上是企业的一种“谋划或方案”；而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体说就是对企业的“谋划或方案”的制定、实施与控制。

2.战略管理与经营管理

经营管理是企业对目前的投入、物质转换和产品产出的管理，而战略管理则从时间上和范围上扩大了投入——产出的管理过程。当然，战略管理与经营管理也有着密切的联系：

首先，企业经营管理是企业战略管理的基础。

其次，有效的经营管理是实施企业战略管理的重要前提条件。

最后，战略管理为经营管理提供了实施框架。张光灿老师

在方强同学回答的基础上，本人以为：战略管理是一种高层次的管理是把握“方向”的舵

手，能够保持企业这条船在正确的航线上。以生活中的实例来说明企业发展“方向”的重要性。有时候，我们会看到河里的小船，尽快有很多人在划桨，船头就是不前行，而是在水里打转转。为什么在河里“打转转”的小船，原因是，“舵手”加入划桨行列，使船的两边的划浆的力量不一样，一边大，一边小，结果船不能直行，只能原地“打转转”。

它不同于其它管理层次的作用，经营管理可以看成是“埋头拉车”，而战略管理则是“抬头看路”。

（二）本次活动暴露出的问题

1．同学在讨论问题过程中，有自己思考的帖子数目较少，重复的帖子较多； 2．参与活动教学点少，学生分布不均衡；

3．教学点的课程负责教师和学生对省校网上教学安排关注不够，参与较少。

七、两点体会

1．课程辅导教师在同学中的影响力是有限的。从目前情况来看，教师和学生之间的接触、交流还是局限于面授课程上，并没有通过其他的信息渠道进行沟通和交流，师生在情感上交流可能还是空白，使得教师在同学中的影响力非常有限。表现在网上教学活动中，辅导老师来了，学生没有来；或是学生来了，老师没有来。希望教学管理部门在制度上保证教师和学生有交流的时间和空间，建议课程辅导教师能够用飞信、QQ群与同学进行交流，并常态化，逐步建立教师和同学之间的信任关系，以便更有效地开展网上教学活动。

2．将课程实时教学活动规定为教学活动组成部分，注重过程落实和控制。在本次实时教学活动之前，我和某个课程团队老师做了沟通，他告诉我晚上活动已经安排好了，但在活动开始和结束没有一个学生参与。我在想，课程网上实时教学活动还是没有得到重视，没有把实时教学活动看成教学活动组成部分；课程辅导老师在做课程教学安排时，没有把实时教学活动写进授课计划中；或是即使把网上教学活动写进了课程的授课计划，但落实和控制不到位。网上教学、网上学习是教学中的一场革命，教师和学生传统的思维和教与学的方式都面临新的挑战，网上教学活动开展的质量和人气不如人意就是一个典型的实例。只要我们不断的学习，不断的探索和事件，不断地反思和总结，就一定能够找出现代网络环境下的课程教学规律，更好的为学生提供有效的学习支持服务。