建筑公司总结_建筑公司公司总结
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总 结
大学有言“先知止而后能得”。今天我们在这里召开一年一次的年终总结会,目的是为了让大家静下来共同思考这一年来的得与失,收获与不足。积累经验,总结教训,以明确来年的工作方向。XX年,建筑公司在集团公司的正确领导与支持下,在全体员工的共同努力下,以“创建住户满意“为第一目标的企业宗旨,转变思路,攻坚克难,以抓质量管理促企业品牌战略实现,以抓安全管理促企业对外形象宣传,以抓团队建设促企业工作效率提高,以抓文化建设促企业竞争优势扩大。年终,各项经营管理指标稳中有升,主要表现在:
XX年建筑公司在昌吉及周边地区承接工程建筑面积XX 万平方米,合同造价XX亿元,目前已竣工面积 XX 万平方米,工程质量合格率100%,促进劳动就业XX余人,全年支付民工工资总额近XX余万元,全年完成建安总产值XX亿元,预计实现管理费收入约XX万元,上缴利税XX万元。全年工作情况有下:
一是施工进度控制合理,工程进度得到有效保证.“兵贵胜,不贵久”。工程进度控制管理是我们直接参与项目管理的重要工作内容之一,也是有别于“以包代管”粗放型管理模式的不同之处。历年来我们各项任务指标的顺利实现,与施工进度控制的合理性密切相关。相对而言,只要时间充足,我们就有办法抓好工程质量、管好现场安全、降低施工成本,实现项目的整体目标。在项目管理中可以说“时间掌握一切,时间改变一切”,有利的时机“稍纵即逝”。所以在进度控制上我们常年提倡“速战速决,闪电战术,宁可拙速,不要巧久”。避免因工程久拖不决而造成的工程成本上升,质量、安全管理难度加大,以及相关人员士气受损而对管理产生的抵触情绪发生。
本年“沙湾华中新天地”项目开工时间较晚,施工有效天数有限。在全体员工的共同努力下,客服了施工难度大,工序穿插复杂,内外部管理环境恶劣等不利因素,实现了全年的进度目标。
但我们也要清醒的认识到,在施工进度控制管理中出现的问题和不足之处,主要表现在后期装饰装修阶段,有很大提升空间。一是要多想办法解决好施工组织安排和工序穿插时间问题。进度控制要“运筹于帷帐中,决胜于千里之外”。要提前考虑好施工组织方式、施工顺序安排、工序穿插时间等工作。对关键工作的最迟开始时间和最迟完成时间要重点监控,根据实际情况,灵活调整管理方案。在管理上要做到”分秒必争,”不等所谓的“万事俱备;”二是要协调好分包单位的管理配合问题。分包单位管理也是历年来的老问题,但本年由于部分分包项目已列为建筑公司的直接管理范围,管理难度已明显降低,推诿扯皮现象逐渐减少,但仍需要进一步优化管理,明确责任范围,要解决好项目部与分包单位“应当无条件配合”的工作范围内容和“有条件配合”的工作范围内容问题,要提前考虑周全,约法三章。三是管理好成品保护,交差污染问题;成品保护是后期管理中的薄弱环节,管理难度较大。我们很多工序在施工过程中只想自己,不管别人,完成自己工作的同时损坏他人劳动结果,周而复始,循环往复,相互之间造成了不必要的损失,既延误了施工进度,又影响了工程质量和成本目标的实现。四是考虑好后期配套工程衔接问题;现在后期配套工程也已大部分由建筑公司统一管理,要加强后期配套工程专业知识的学习,提高管理能力,要最大限度利用好施工现场各种设备和人力等资源优势,整体考虑好配套工程分配、穿插、配合、管理问题。五是计划好人力、材料、资金等资源需求问题。进度计划的顺利实施,离不开资源需求计划的合理和配合。我们要对影响到施工进度的材料和物资提前做好准备计划,要按项目分别申报材料采购计划,熟悉各种材料在采购过程中所耗费的时间,对供应过程进行监控,提前发现并解决好因材料供应影响进度的因素。我们还要收集好现场工程款支付和工资发放结果对工程进度造成影响的信息。要提前发现,尽早解决;六是落实好后期整改久拖不决的问题;抓后期整改落实是我们后期进度控制的重要工作内容,也是我们管理的薄弱环节,是企业执行能力强弱的具体体现。必须开动脑筋,客服困难,做到令行禁止,提高企业的核心竞争力,执行能力。不能让我们的项目部养成干好干坏都能交工,规规矩矩的老实人总吃亏的现象发生。要对一些违反纪律,有令不行,有错不改,明知故犯的项目部要坚决打击,严肃处理。对配合管理,服从纪律的项目部要给予政策上的倾斜和支持与帮助。
二是工程质量管理水平有所提高,质量通病得到有效控制;质量是企业的生命。企业想要做好“品牌、口碑”,就必须从抓好工程质量入手。反过来,好的品牌和口碑又可以为企业转化为经济效益和竞争优势,保证企业之树长青不老,枝繁叶茂。建筑公司的质量目标是“住户满意”“业主满意”,完成了这个目标,我们就可通过消费者维护和宣传好我们企业的“品牌和口碑”工作,实现企业的跨越式发展。反之,“水可载舟亦可覆舟”,也会把我们企业沉入万丈深渊,被市场所淘汰。
我们要通过回访和售后服务保障体系的建立,直接接触住户,收集他们的需求信息和不满意度信息,在第一时间解决好住户的合理诉求。要结合实际,及时优化和调整质量控制重点,提高住户满意度。
我们要继续按照公司制定的质量通病预防、治理措施,有针对性的开展工作。要逐年调整重点整治内容,由简到繁,由易到难,逐步深入,使质量通病问题由多变少,由有变无,最终得到根治。我们要对质量保证体系的合理性和可操作性进行优化,使其逐年改善,正常、高效运转。要通过(PDCA)计划、实施、检查、处置,循环上进的工作方法,提高工程整体质量水平。
在实际开展工作中,我们既要对影响工程结构安全和使用功能的质量问题重点盯防和严格控制。也要对一些公共部位的分项工程质量把好关。要对能看得见,摸的着的观感质量标准化,根据验评标准和企业的实际情况,制定和细化可操作的工程观感检验评定“企业标准”。质量管理人员要掌握各种工序的操作顺序,制定合理的施工工艺流程,通过工序的施工过程来控制工程质量结果。
要制定好工程技术交底、工序交接、样板领路、隐蔽工程验收和主要功能检测等具体工作的验收标准规定和流程,形成可查记录。要尽力做到事前控制,减少事中控制,避免事后控制。要加强队伍建设,增强队伍的专业技术水平的培养,通过“分数”的方法,分配员工分别掌握不同专业的一技之长,提高员工的综合素质和企业的整体技术实力。
在质量控制中要做到,质量问题提前预防,及时发现,限时解决。要坚决保住建筑公司的工程质量底线,企业的生命线。
三是工程资料完整有效,工程验收时间得到保证。工程资料集中管理是我们有别于其他公司管理模式之一,也是我们顺应国家法律法规的正确选择。资料管理和安全等其他管理一样,是我们企业在竞争中的长板和优势。必须发挥和利用好这一长处,继续对工程资料加强规范和管理,以把我们的资料长板做的更长。
资料科成立以来,在没有增加项目经理负担和企业支出的前提下,工程资料得到了更加规范、有效的管理。提高了工程资料的时效性、真实性、完整性和可追溯性。基本能满足工程资料完整,有效的要求。但在工程资料管理中还有很大提升空间,和工作可做。主要有:一是要加强资料与实体的紧密结合度。要做到实体的痕迹可以通过资料有据可查,资料又能验证实体的具体工作内容和细节。二是要加强资料的分类和管理。对一些影响到工程造价变化,责任主体区分,管网、线网走向和重点隐蔽项目要能清晰反应并长久保存。三是要加强对企业风险资料的管理。对一些重大施工方案、安全交底、教育资料,会议纪要等对企业风险有保护作用的资料重点收集,相关责任人员要亲自签字,确保真实。四是要动态收集建设主管部门工程检查内容和资料检查重点信息。根据整治重点,熟悉和整理备查资料内容,确保及时提供有用可查资料。我们资料人员也要学习工程专业知识。要根据企业实际情况,划分资料轻重等级。要对企业有用的资料重点收集、整理、存档,随时为企业调阅做好准备。要继续保持互助互让优良传统,做好传、帮、带工作,共同提高业务水平和工作效率。
四是危险源得到可靠管理,施工安全得到有效保障;项目和企业整体目标的实现必须建立在安全目标实现的基础之上。兵法有言“先于不败而后求胜”。安全工作是建筑公司不败的前提,也是我们提出“以人为本”思想的重要组成部分。项目管理也必须先注意“自保”,(就是“保安全”),先使自己“立于不败之地”,然后把握时机,而求得“全胜”,实现项目的整体目标。安全需求是人的第一需求,责任重于泰山,安全责任是我们企业履行社会责任的重中之重。
我们安全科要继续加大对重大危险源的控制和管理,正确掌握安全评价方法。既要加强对大型设备,塔吊、施工电梯、模板支撑体系等容易造成重大损失的危险源进行管理,也要重点管理好高处坠落、物体打击、高层消防等发生安全事故频率较高的危险源。还要在改善现场施工环境上多想办法,通过教育提高劳务人员文明意识,减少施工现场不文明行为。
在安全管理上要解决好人、物、环境相互作用的关系,减少人的不安全行为,物的不安全状态,和各种自然环境和管理环境对安全造成的不良影响。要从管物抓起,解决好各种安全保护,防护措施的可靠性和灵敏度。要创造良好的企业安全管理环境和氛围,全员参与并大力支持安全工作的开展和推进。要在人的因素上多做文章,提高现场人员及劳务操作人员的安全意识和安全保护的能力,使所有施工现场人员都能自觉的遵守安全纪律。做到既不伤害别人,也不伤害自己,更不能不被别人所伤害的三不伤害目标要求。
推进安全管理文化建设是我们根据施工企业的特点推出的一项新的企业文化建设要求。安全管理人员要多动脑筋,根据安全和文明施工要求,结合企业实际情况,制定并推行一些切实可行的安全文化建设内容,提高企业管理软实力,确保安全工作万无一失。
安全科要有“敢为天下先”的担当精神,以“文明施工树企业形象;以安全管理文化,带动企业文化建设”。
五是项目管理人员得到锻炼,项目的整体目标得到实现;推行企业项目负责人制度,是我们企业直接参与项目管理的重要举措内容,与国家法规制度相吻合。此举整合发挥了我们人力资源优势,降低了企业人力成本,确保了企业项目管理目标的实现,提高了工作效率。必须长期坚持并持续改进我们这种以项目管理为核心的企业项目管理模式。
我们的项目管理人员要苦练内功,提高理论水平,增强个人的项目管控能力。要继续提高以下工作内容:一是要加强成本管控能力,在工程成本控制管理上多做工作,想办法。成本控制是项目管理的核心内容,离开成本的项目管理是失败的项目管理。所以,在决策其他目标实现方案的同时必须考虑对工程成本变化造成的影响。要做好成本信息收集整理工作,掌握项目成本构成内容和在单方造价内所占比重,准确预测项目成本。要掌握成本控制过程中市场变化对成本造成的影响,灵活调整成本控制方式。还要在项目主体、竣工、决算等重要工作节点完成后做成本分析和比对,以作为日后成本控制的依据。二是要继续重视劳务队伍管理。要从劳务队伍的选择和培养上入手,对一些遵守纪律,配合管理,服从规定的劳务队伍做好宣传和培养工作,引导项目部正确选择。对一些抵制正常管理,扰乱正常次序,破坏公司形象的劳务队伍,坚决清除,毫不姑息。要建立绿色通道和黑名单制度,鼓励和支持项目部使用长期合作的劳务队伍。要掌握劳务工资成本单价,总价额度,发放情况,要监管工资支付流向,确保民工工资能够落到实处。要杜绝劳务再次转包现象的发生,减少劳务中间环节。通过各种对劳务人员正当权益的保护措施,最终建立互信、互惠、和谐、共赢的劳资关系。三是要进一步发挥项目管理人员的主导作用。要继续赋予与项目管理人员相匹配的人权、财权、生产调动权和现场指挥权,进一步统一和明确项目负责人的责、权、利。项目管理人员可在组建项目部和公司派驻人员的管理、调动上,灵活处置,灵活用人,最大限度发挥每个人的优势和长处,提高工作效率,来确保项目整体目标的实现。四是要处理好第三方正当合法权益的问题。对专业分包队伍,材料供应单位等第三方的正当权益,要实事求是,尽全力协助解决,以人为本、以诚为本,共同发展,共同进步,实现双赢。五是做好合同交底工作。在项目经理等相关单位进场前,要先小人后君子,尽力做到先签订合同后进场施工。对容易出现的纠纷问题提前说清楚,讲明白,掌握项目管理主动权。六是企业内部管理有效运转,资质就位等工作正常推进。行政上对资质就位工作,要计划周全,准备充分,确保顺利完成。要加强合同管理,对容易引起纠纷的合同内容把好审核关,及时提醒和纠正相关人员重点注意的合同谈判和签订内容,减少对外法律纠纷的发生。
要对公司各种证照、印鉴使用作好登记,帮助支持员工通过各种途径取得一些对公司有用的证件。要进一步提高档案管理水品,根据公司需要分类、保存相关资料,做好档案管理工作。
要参与公司的各种规章制度的修订,提出一些符合公司实际情况的管理建议和意见,逐步优化和调整组织架构、任务分工,使各岗位责、权、利更加明晰。
要建立企业内部人才培养和储备机制,利用集中培训、学习、集体活动、会议等一切手段提高员工对企业文化的认同感、归属感。要协助科室做好员工的职业规划。
要定期召开民主生活会,收集整理员工对企业的诉求和建言献策。要大胆举荐可造之才,做到“外举不避仇,内举不避亲”。坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。使企业人才队伍良性循环,让每个英雄都有用武之地。
七是企业文化建设得到普遍认同,企业软实力得到提升建筑公司成立至今重点在打造企业“执行和纪律”文化,效果明显,竞争优势逐年增强。我们提出“住户第一、劳务第二、员工第三、股东第四”先后顺序,也得到了广泛认可和推行。但仍需加强以下工作内容: 1)要打造铁的纪律,纪律是执行路线的保证:主要工作有:一是管理必先立法,立法渐求完备。中国的传统文化讲究个人修为,讲究独善其身,纪律意识一向是我们中国人缺少的。毛主席说过:“日本敢于欺负我们,主要原因在于中国民众的无组织状态。”所以,要建立有战斗力的组织,必须从严肃法纪入手。先有规则,然后无条件执行,日积月累,长期坚持,毫不懈怠,才能制度化。也只有制度化才能使所有人员的“服从”成为一种习惯和自觉行为。纪律和秩序的建立需要一个过程,各部门应根据自身的发展水平提出相应要求,既不能脱离实际照搬所谓的成熟管理模式,也要防止因循守旧,把我们落后的老思想当宝贝,否定正规化管理。也就是说,达到什么水平,定什么样的纪律、制度。然后再发展、再提高。二是变强制为自觉,让员工自己管好自己。我们的纪律带有强制性,但也必须建立在广大员工的自觉性上面,绝不是片面的命令注意。也就是说在非自愿的情况下,采取强制手段来达到管理的目的,并不是十分理想的方法和举措。作为管理者一天八小时盯着员工工作是不现实的,要解决这一难题,不能靠加大奖惩力度来解决,更不能靠发动员工相互告密来解决,而要靠员工自觉的纪律来约束。靠惩戒维护纪律,只在少数人违纪时有效。如果违反纪律的人多了,以至形成一种风气,那惩戒就会失去威慑作风,就是法不责众。而自觉的纪律建立在多数员工思想觉悟的基础上,会产生不同的效果。解决的办法就是加强思想教育。我们要搞好新员工、新工种、新队伍的教育工作,使其了解企业文化和纪律要求。要搞好经常性教育,不断强化纪律意识。我们要结合经典案例,开展随机教育。根据特殊情况,特殊案例开展随机教育,随时强化对纪律要求意识。在各部门服从纪律的规定上我建议不要超过十条,可以逐年优化调整。也就是说纪律不在多,重在抓落实。三是没有检查就没有执行力,要增加检查频率,加强对检查结果处理力度。9000体系可以概括为四句话:“凡是要做的就必须写出规定,凡是规定的就必须去做,凡是做了就要留下记录,凡是有记录的就有人检查”。强调的是检查,我们每月一次的月检是为了保证公司的执行力,通过检查提高公司推行各种方案的落实结果。提出逐级管理,越级检查的工作方法也是监督我们管理者抓落实能力的一种方式。我们只有令行禁止,没有三令五申。在严格检查,对下属工作表现进行考核的基础上,就要落实奖惩了,结果跟月工地补助,工作分配等挂钩。我们提出的末位淘汰制度和过错追究制度。的理由是“让一个人呆在一个他不能成长和进步的环境里,是野蛮行经,是假慈悲”。企业要发展,就得严明纪律,就得动真格的,只有这样才能保证我们的执行力。四是反对愚兵主义,通过教育提高员工觉悟。我们不提倡“兵贵愚,将贵智”,“不问为什么,只想怎么干”的愚兵注意。我们要在思想教育上多做文章,“思想通了,一通百通”。才能自觉地服从命令,听从指挥,执行纪律,遵守规定。我们领导层要避免“以自我为中心”的“帮会行为”,减少通过高压手段迫使下属服从命令手段。
2)要抓好作风工作,作风就是战斗力。“狭路相逢勇者胜”企业也需要这种精神力量。开展思想教育可以提高觉悟解决思想意识问题,而作风培养则是良好习惯的养成。作风涣散、萎靡不振的团队不过是乌合之众,而作风过硬的团队才有过硬的战斗力,无坚不摧、无往不胜,从而获得出色的工作业绩。主要提出以下要求:一是带队伍的人要无官气而有血性。要把自己的队伍带成“呼吸相顾,疼痒相关,赴火同行,蹈汤同往,胜则举杯酒以让功,败则出死力以相救”的命运共同体。二是团结就是力量,化内耗为合力。我们内部的团结,尤其是班子之间的团结,直接决定我们的凝聚力和团队战斗力。如果团队中每个人都站在自己角度上考虑问题,对自己有利的就干,对自己不利的就不干,还会有什么团结致胜可言。我们要推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。通过民主生活会让自己认识自己,让大家把缺点暴露在阳光下,让员工把各自的主张和诉求通过组织的渠道有序地舒解出来,人际关系在没有猜忌和隐瞒的轻松气氛中得到进一步的纯洁。三是强调雷厉风行,反对疲沓作风。现代社会是快鱼吃慢鱼的时代,谁能够及时发现市场需求,快速组织资源,形成产品或服务来加以满足,谁就能尽得商机,占据主动。对市场变化的反应速度,越来越成为决定企业成败的关键因素。如果没有养成雷厉风行的好作风,缺乏时间观念,决策迟疑,办事拖拉,我们的资源和信息优势就会被轻而易举的浪费掉。所以我们必须培养雷厉风行的工作作风,说干就干,不干则已,干就干好。我们反对疲沓、散漫、松垮、拖拉的工作作风。尤其在项目管理中要及时发现需求,快速组织资源,占据管理主动。四是抓好在职培训,打一仗,进一步。毛主席有段名言“在战争中学习战争。”在企业高速发展的过程中,干工作也是一样的,不是先学好了再干,而是干起来再学习,干就是学习。要从总结经验中学习,特别是总结失败教训。只有善于总结的组织才是高效的学习型组织。这个也是我们今天会议的目的所在。各部门在工作结束后,要讨论以下四个问题:一是我们本打算做什么?二是实际发生了什么?三是为什么会出现这种情况?四是下次我们将怎么办? 随着十八届五中全会的闭幕,“十三五”规划相关配套措施的陆续出台,建筑安装尤其是新疆建筑业适应经济发展新常态、应对新挑战的压力逐步增大。如何适应产业改革大势,坚持稳中求进,寻求新的突破。正是我们普遍关注的问题。
新的一年是建筑企业挑战与机遇并存的一年,是房地产行业经营困难与发展潜力同时出现的一年。面对挫折与困难,我们要百折不挠地努力奋斗才能取得成功;面对过去的成功,我们要谦逊、小心才能取得更大的成功。成功是新一轮发展变化的开始,人类社会就是在这种不断发展中走向辉煌的,建筑行业的冬天已经到来,也既将过去,春天就在明天。
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总经理:田亮