水务有限公司工作总结暨2020年工作计划_水务集团公司工作总结
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**经开区水务有限公司2019年工作总结暨2020年工作计划
2019年，**水务在经开区管委会和相关部门的大力支持下，在**公司的正确领导下，紧紧围绕优质安全供水的中心任务，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，以党的十九大精神为指导，以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，以保障经开区、**镇、**镇供水为根本，继续坚持“务实、**、服务、**”的水务精神，栉风沐雨，砥砺前行，较好地完成了年度目标任务。现将2019年工作总结如下：
一、任务考核指标完成情况（一）完成指标
1.供水量：**万m3（截至10月底），完成年度目标任务（**万m3）的**%。
2.售水量： **万m3（截至10月底），比去年同期增加了**万m3，增长率**%，完成年度计划（**万m3）的**%。
3.售水收入：**万元（截至10月底），比去年同期增加**万元，增长率**%，完成年度计划（**万元）的**%。
4.安装收入：**万元，超额完成年度计划（**万元）的 **%。
（二）考核指标
1.生产考核指标
（1）耗电量：截至10月底，**镇水厂**kwh/km3，比年度目标（** kwh/km3）节约** kwh/km3；**水厂** kwh/km3，比年度目标（** kwh/km3）节约** kwh/km3。
（2）耗药（聚合氯化铝）：**水厂**kg/km3，比年度目标（** kg/km3）节约** kg/km3；**水厂** kg/km3，比年度目标（**kg/km3）节约** kg/km3。
（3）出厂水质合格率100%。
（4）设备完好率100%。
2.经营考核指标
管网水损率控制在**%以内；水费回收率**%，比考核值高出**%；水表抄见率100%，准确率**%；供水管道抢修及时率100%。
二、重点工作完成情况及措施（一）公司上下戮力齐心，**水厂融合运行
**水厂二期顺利投产及并网运行是今年的重点工作。公司各部门围绕重点及早谋划抓部署，全面推进促落实，全力以赴投入到二期运行前后的设备安装调试、反冲洗泵房控制阀门改造、新增清水池连接管道和控制阀门、**片区电机水泵的选型配型和优化改造、净水剂和二氧化氯管沟改造、**和**分区加压以及**取水泵站配套设施安装等工作中，确保了**水厂二期在*月中旬如期投产和并网运行。
（二）多个部门联动合力，****互联互通
**水厂一二期并网运行和**至**应急管网贯通为******互联互通创造了必要条件，必须检验设施设备的实际作用，必须发挥既有条件的最大效益。公司领导审时度势，做出周密安排部署，建立起管网巡查、管网阀门启闭、管网水排放、管网水质监测、压力监控、对外宣传、后勤保障、应急预案等一整套联动工作机制，**公司各处室与**公司各部门各司其职、责任到人、工作到位，供水互联互通一举成功。
**、**、**供水互联互通试运行成功，标志着公司开启了不间断安全稳定供水新局面。供水互联互通打破了各片区单一独自供水的瓶颈，全面提升了**、**两个片区水厂供水区域应急互补调控能力。今后，即使其中有一个水厂因突发情况造成供水困难，只要启用互联互通的管网阀门，就能全方位保障城区供水，真正让广大市民告别因设施设备故障、原水匮缺等造成的较大面积长时间停水和管网末端压力不足水量不够的历史，为广大市民喝上安全、卫生的自来水奠定了坚实的基础。
（三）水质检测常态跟进，切实保障用水安全
为保证出厂水达到国家饮用水水质标准，公司不断加强自检自测，新增与更新仪器设备，重视化验人员技能培训，提升业务水平。水厂二期试运行期间，轮流安排化验人员蹲厂检测水质，掌握变化趋势，进行水质评价，用科学数据指导生产，确保了出厂水合格达标。同时，密切配合**水质检测公司的检测工作，接受区卫生监督执法所、区爱国卫生运动委员会、区疾控中心等政府职能部门的随时监督，有效保证了全年水质安全。
强化水源地监管，保障用水安全。为落实中央第*生态环保督察组**湖督察意见，公司在职责范围内积极开展工作。一是配合经开区管委会以及经发局、建设局等职能部门调研**水库人行便桥提升工作，扩大原水取水量，增加**水库的调蓄能力；二是加强源头治理，开展常态化巡逻、清漂，保证取水口周边环境卫生。
（四）管网改造抢修维修，服务质量全面提升
供水管网是输送水的主要载体，科学的管理和维护质量直接影响公司的经济效益，直接关系着人民群众的生命和财产安全。管网改造有序稳步推进，管道维修严格半小时内到达现场。
1-10月完成**小区地平管网改造（DN150铸铁管、DN100铸铁管和DN100PE管）累计**米、**路DN315铸铁管改造**米、**路DN600原水管改造**米、**路DN200铸铁管改造**米、**DN160铸铁管改造**米；1-10月管道维修**次。因不可预见或城区基础设施建设造成的爆管停水，公司积极践行“小漏不过夜、大漏连续修”的社会承诺，把停水影响降至最低。因电力公司计划性停电造成的停水，公司始终秉持用户至上理念，履行提前告之义务；1-10月检修保养各类阀门**只，更换水表**只，更换井盖** 块；同时，全面提升用水报装服务水平。零散用户接水时间缩短到1个工作日，新建居民住宅小区业务2个工作日内完成勘察设计，签订合同后1个工作日进场安装。
今年3.15，公司在**广场举办了用水安全知识及用水法律法规、微信、银行代扣缴费等宣传活动，与用户零距离，力求服务质量与社会需求同步提高，树立公司良好形象；今年**月**日，组织召开供水服务座谈会，邀请经开区、**镇、**镇人大代表、社区干部，大口径水表用户代表**余人，就如何提高服务水平、保障安全优质供水进行面对面的沟通交流，认真听取和收集用户对供水水质、供水服务方面的意见和建议，回应用户代表关切，切实解决服务群众最后一公里。上述所有面向客户扎实开展的各项工作都有效保证了服务质量的全面提升。
（五）安全信访稳定环保，坚决贯彻一票否决
安全生产，预防为主。公司一以贯之“日、周、月”“三清三进”“月计月清、安全生产联合检查”工作机制，先后开展源水污染应急处置演练、消防应急疏散演练以及正确使用劳动防护用品现场培训、反恐和内保培训、安全知识法律法规培训，以练为战，防患未然，保证了全年安全生产零事故。
做好宣传思想工作，确保信访稳定。一是制作安装“不忘初心、牢记使命”主题教育宣传栏及展板，营造主题教育氛围；二是为创建**文明城区，积极开展主题宣传；三是为庆祝新中国成立70周年，升国旗、拉彩旗、挂灯笼，表达了对祖国的美好祝愿；四是全年开展意识形态工作分析研判6次，保证了全年舆情可控和建国70周年大庆安全稳定有序；五是全年发布有价值的信息**条，其中国家级网站刊登**条。
贯彻习近平生态文明思想。2019年，公司组建了由党员、入党积极分子、职工群众构成的守护绿水志愿服务队伍，开展了“保护饮用水源，保障饮水安全” 巡河护河行动和“展现国企担当、助力创卫攻坚”**登山步道环境卫生整治活动，用实际行动践行了习近平生态文明思想；**水厂二期新建了泥砂处理规模 5万立方米/日，公司积极调配人员进行岗位补充，安排技术培训，边调试边总结，群策群力，确保了尾水循环利用和零排放，为**河流域整治和生态修复贡献了企业力量。
（六）不忘初心牢记使命，持之以恒正风肃纪
2019年，公司及支部扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想，党风廉政建设和反腐败工作取得新成效。一是公司干部职工严格遵守“六大纪律”，让纪律成为自律，养成遵规守纪的高度自觉；二是认真贯彻学习廉洁自律准则、党纪处分条例和问责条例，引导干部职工遵守党纪国法；三是班子成员带头执行党内政治生活各项规章制度，突出抓好“三会一课”、主题党日、谈心谈话、“月计月清”工作评议等制度落实，接受学习教育和评议；四是高度重视“5+4”专项治理工作，全力配合市委巡视组开展工作，主动作为，认真梳理问题，逐项抓好整改落实。
三、存在的主要问题（一）自来水业务亏损严重，水价与成本倒挂
目前执行水价仍为****年的收费水价。因制水药剂材料物价上涨，人工工资、电价、**原水工程水费等生产成本大幅度提高以及**镇水厂二期投产后折旧成本的增加，自来水业务亏损额度进一步增加。因历史原因，原**水务和**水务代收的污水处理费执行标准不统一，造成收费标准同城不同价，相关部门及居民反映强烈。
（二）城镇化减速，安装业务萎缩，财政补贴不足
新建及改造管网、消火栓建设、**水厂改造大修等面临严重资金缺口，停用**水库饮用水源的补偿金不能及时到位，制约了公司发展。
四、2020年工作计划（一）对标对表落实全年目标任务，严格目标百分考核
实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年目标任务。公司各处室要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
（二）加强管理，节能降耗，减少水损，提高供水效益
降水损是供水企业的永恒课题，降水损还需加倍努力。一要提高广大干部职工工作积极性、责任性；二要加快管网改造步伐，加大测漏治漏力度；三要进一步提高水损分析，深入探讨管网自然渗漏原因；四要加大管网巡查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水、人情表等现象发生；五要进一步加快超年限水表的更换工作。
（三）尽快完成水价调整工作，争取更多财政补贴
水价调整直接关系着企业的经济效益。公司自2017年初推动水价调整工作以来，工作力度有增无减。我们要继续加大攻坚力度，成立专门的水价调整攻坚小组，尽早完成水价调整工作，同时积极争取管网改造、消火栓建设、设施设备改造资金，为公司的发展注入活力。
（四）安全生产常抓不懈，坚决防止安全事故
继续深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强教育，增强安全意识。定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。
（五）加强政治理论学习，推动党建和党风廉政建设
继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步加强党风廉政建设。深入贯彻纪检监察工作的一系列决策部署，坚持围绕中心，服务大局，紧密结合公司实际，认真落实党风廉政建设责任制，推进制度建设。大力加强党员干部作风建设，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以高度的政治敏锐性，懂规矩、知底线、守红线，把好廉洁关。
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