化妆品公司办公室工作总结怎么写啊(精选6篇)_公司办公室工作总结
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第1篇:化妆品公司工作总结
化妆品公司工作总结
化妆品公司工作总结
当时怀揣着对青春的追梦来到丹姿公司,最先熟悉的是尹姐【尹慧】,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟悉了叶总,一开始、我很怕和叶总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用;半年的时候,公司又添了一位年轻有为的男经理,主要负责我们业务员销售,也是现在我的张经理,他阳光中布满***,成熟中布满自信,博思中布满干练,他为人也和蔼和亲,同时也会接纳你对工作的想法,为你排忧解难,为你的前程考虑。能在在他的带领下工作,我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人,可是见到两位领导,这些说法都不成立了,他很亲切,很有魅力,而且还有一点魔力,感觉他就象挖金人,他总能在任何人身上挖掘到发光点,在他眼里任何人都是包着黄金的石头,而他就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。在漫长的职业生涯中,感谢这两位领导的支持和庇护。记得五月份,我在大冶卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然叶总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中 到的重任,害怕是由于没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。做完了大冶卖场的补水站活动又紧接着来到黄石店做活动,至于黄石店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在黄石卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是 要学习的地方。他们将来一定是丹姿公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个叶总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
附送:
化妆品创业策划书
化妆品创业策划书的人明白护肤的重要性。
(二)采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员,以后购买商品时可享受优惠价。
(三)消费返现金。每次消费后,我们都将为顾客保留她们的帐单,累积消费达一定数额将反一定比例的现金,以此鼓励大家消费,同时避免顾客的流失。(四)为答谢并增强顾客对公司的支持,给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节,元旦,圣诞,十一,五一)二、服务与支持1)对顾客的服务:
“有的放矢”才能有效、高效的占有市场,要做到这一点首先要对市场足够了解,对此,我们会做定期的调查,和顾客建立及时地沟通,了解她们的心声,做到确保顾客百分之百的满意率。2)反馈:建立积极的顾客反馈机制,如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式,保证初期公司信息畅通,从而不断符合市常 市场与销售 一、销售策略
(一)销售方式本公司的销售方式分为两个部分: 成长期和成熟期。一、成长期
1、门市以坐商方式经营,共需4人,早8点开门到中午12点值班,另一班中午12点至晚上9点,两人值班。另两人轮休。
2、上门推销人员10人,去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识,顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。随着市场日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式经营为主,上门开发新顾客为辅。
1、门市以坐商方式经营,共需12人。内容同上。2、上门推销人员2人。内容同上。
二、产品定位1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生,产品定位于大多数学生能接受的中低端商品。2)经营理念做孝做精、做好。做小:
限于在校大学生。做精: 品质控制。做好:
为顾客服务以建立企业的美誉度。五、定价策略众所周知,化妆品行业利润颇高,为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学,我们的价格应低于市场平均价3%--5%,对顾客才会有更强的吸引力。我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门:
主要贸易刊物的编辑部门,商务和地方出版机构,现有顾客所在公司的主要管理人员,雇员组织,用户集团,顾客,竞争对手,销售代表,等等。
第2篇:化妆品公司销售工作总结
化妆品公司销售年度工作总结
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化妆品公司销售年度工作总结范文一
20XX年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20XX年11月30开展了20XX年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美
容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20XX年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
化妆品公司销售年度工作总结范文二
回顾20**年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20**年我们店专柜也较2013年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20**年xx月31日,店专柜实现销售额,于20**年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20**年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20**年相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等>对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务„„在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20**年工作的展望和20**年工作如何开展
20**年即将过去,在未来的20**年工作中,本柜台力争在保证20**年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20**年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品公司销售年度工作总结范文三
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识,在公司的直营店亲身体验到了优良的氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差。
此次出差的目的地是,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展答谢会,后期的工作主要是服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于XX年11月30开展了XX的年终答谢会。邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课平有很大的。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任人,很好的了我上台的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较的成绩,所有的共签单约200 万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速
度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
在xx这份工作,并不是我踏入的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我了慢慢的去顾客的心理,为其适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现的垫脚石,让我的人生更加丰富。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。
看了“化妆品公司销售年度工作总结”的人还看了 1.化妆品销售工作经典总结 2.化妆品销售工作总结 3.关于化妆品销售工作总结范文
4.刚学习化妆品销售的心得体会总结 5.化妆品促销心得3篇
第3篇:化妆品公司实习总结
2011年6月底,我开始了xx三乡镇曼秀雷敦(中国)药业有限公司进行了为期将近三个月的工学交替实习。第一次扮演着既是学生又是工人的角色来与社会接轨步入工作的殿堂,开始与以往完全不一样的生活,一切对我这个初出茅庐的我来说都是新鲜并具有挑战性的。工作上的很多地方吸引着我去学习和挖掘,并让我不断的认识和弥补自己的不足之处。
我的工作岗位是化妆品六号包装车间,工作的项目是:
1、唇膏生产线的检外观、擦唇膏、装罩、装盒、封箱等等;
2、洁面乳生产线的装收缩膜、贴标签、插胶座、装盒、插隔板、封箱等等;
3、防晒霜生产线的装罩、压印、贴标签、装袋等等;化妆水生产线的检外观、贴标签、装盒、封箱等等。其中,我印象最深刻的:唇膏生产线的装罩、洁面乳生产线的装收缩膜以及各种生产线的封箱。
一开始,听其他同学反映,我们的工作岗位在只在包装车间,每天的工作几乎没有“技术含量”,不免有些失落。随着实习中遇到问题,和组长共同商量解决碰到的问题,下班之后,经常和同学讨论实习过程中的心得体会与困惑,我发现:我们不能“为做事而做事”。首先,这次的实习机会难得,我应当珍惜:再者,不懂就问,从组长及负责人那里不仅可以解决我的疑问,也可以让我学到课本中远远不能学到的现实社会的东西。也确实,如今竞争激烈的社会,如果真能在这样的企业又一块立足的地方,应该是我们应当庆幸的。
不能”为做事而做事“,在我明白这点后,我进一步明确了我的工作任务,每个生产线的生产流程是如何,场地如何摆放,哪些人适合做哪些事,不同的产品的包装要求分辨怎样等。另外,有时会把现场版和样板作比较,遇到外观差异较大时,进一步翻看批记录的材料,或者向老员工、组长或负责人咨询,如:某类唇膏产品的外观有细纹。我向组长反映这个情况,组长表示:首先可能与样板微有差异,但只要细纹不割手、细纹长度小于1nm并且少于四条,就可以接受。
不能把个人情绪带到工作中,这是我们小组的又一体会。如果小组有几个人闹矛盾,就会影响整个小组的工作环境和工作效率。我们走出学校,就代表一个集体,一个团队,而不是个人,不能把个人的情绪带到工作中。可能一开始工作,我们都会遇到这样或那样的问题,或者是工作员工的言语,眼神甚至一个动作,可能对我们”新入者“会有一定的挑战,但是请把它当作一种历练,保持乐观积极得心态,因为我是代表一个团队、一个集体,而不是我一个人,那么,我会虚心接受对方的意见并作出礼貌的回应。可能只有这样,我们才能不断的积累经验,不断的提高自己的抗压和耐挫力,增强自己的AQ。
经过将近三个月的实习,渐渐发现在曼秀雷敦(中国)药业有限公司值得学习的地方很多:
1、对产品的质量很是重视,记得其一管理人员曾这样概述质量的重要性:
质量管理体系的持续改进
↓
管理职责
↙ ↖
客户→ 资源管理 质量分析改进←→ 客户
↘ ↗ ↓
需求 → 产品实现 → 满意
本公司且不说对产品内部的质量要求高,就包装要求也很高,比如说:某类唇膏产品如果掉地,一定不能包装,必须检查完膏体无损时,才能进行包装,如若盒子或箱子损坏是不能投入市场的,损坏的盒子和箱子直接做废品处理。
2、对生产区的卫生要求很高。就包装车间而言,员工每次进入车间之前,必须换上厂鞋,再进行手部消毒,而后进入车间,必须换上车间工作服,进入缓冲室洗手消毒;在生产区进行工作前必须清洁,下班清场也必须对场地进行清洁;场地必须符合“6S”管理。
3、产品要符合《药品生产质量管理规范》GMP。每种产品必须严格按照批记录进行,包括封箱和摆板,对于产品的包装都有几个人严格的检查产品的外观,不能出现“三无产品”即无生产日期、无企业生产地址、无生产许可标志(QS)等。
4、广为纳谏。比如说车间的负责人鼓励员工对车间以及公司提出合理化建议,只要提出无论是否采纳,都会有所奖励,这对车间的工作效率以及公司的发展起了一定的积极作用。
5、员工的待遇好,每年的节假日公司都会有所活动,在一定程度,增加了员工的工作激情。
不过,个人觉得,对于曼秀雷敦(中国)药业有限公司也存在不足之处:
1、包装车间的工作对劳动力的需求量比较大,机械化程度较低,如若中山市发生经融危机。只怕公司受的冲击比较大。
2、公司的食堂的食物还需改善。
本文来自: 中科软件园(www.daodoc.com)详细出处参考:http://www.daodoc.com/ 本次实习让我受益颇多,现将感悟总结如下:
1、认真观察,不懂就问。有发现的眼睛,可能就会发现问题。发现问题,再想办法解决问题,那我就没有白白的浪费一天。实习的地方,不比学校,工作的人员也不比学校的老师,我们需要问问题的时候,还需要注意自己的方式和礼貌,要以恰当的方式表达自己想要表达的问题。再工作过程中,我会有疑问,也不便打扰组长,所以,我写在纸上,反问题简单列出来,首先自己解决,解决不了的,在选择恰当的时机,向组长或负责人咨询。
2、领悟、理解能力和创新能力的重要性。在我们工作的过程中,可能我们的悟性和理解能力很重要。有些话说的多也无益,说得太明白,可能也无益。我们作为实习生,可以从工作人员的交流中学到的东西,可能是我们的课本远远学不到的。增强这方面的能力,可以通过接触和见识,同时,需要我们自身加强对内涵素养来提高自己的理解能力。在实习过程中,听他们说在讨论合理化建议的内容,负责人表示,年轻人创新创意想法的重要性,可能很多能力需要实践来锻炼,但是,创新创意的想法确是我们发挥潜力的源泉。
3、有效的沟通表达以及尊重,会促进人际关系的和谐。我庆幸在车间,可以感受他们整个工作的状态。印象最深刻的是,负责人在用电话与人沟通交流时,给人的感觉是友好的,明确表达自己的意思。不管是企业领导、外来咨询机构还是员工,他们都本着尊重、友好、谦逊的态度与之交流。我确信:语言的表达确实是一门技巧,也可以说是一门艺术,它是我们学习、工作和生活的一种基本技能,我想我们应该基本做到:准确、简洁以及礼貌。我坚信,只要多接触,多练习,才能增强锻炼,提高自己在语言表达方面的水平。
三个月的实习,是我深深的认识到自己所学知识的肤浅和运用于实际的专业知识的匮乏,真正的领悟到“学无止境”的含义,我想,我是有收获的,我没有白白浪费在广东省中山市三乡镇曼秀雷敦(中国)药业有限公司的三个月,这也是我人生成长道路所获得的一笔不小的财富。
生化0911班
薛芳
2011年10月7日
本文来自: 中科软件园(www.daodoc.com)详细出处参考:http://www.daodoc.com/
第4篇:化妆品公司实习总结
实习总结
不知不觉,时光飞逝,2017年即将结束。今年,是特别的一年。在这一年,我成为了一名真正的大学生。同时,由于我们班级早在三年前就已经决定自己未来的专业是往什么方向发展的。所以在学校的精心安排下,我们在开学初,就来到了上海伽蓝集团,进行实习为期一学期左右的实习。众所周知,实习是我们大学生的一门必修课程,更是展示自己能力的一个舞台,通过实习,我们将对自己所学习的专业有新的认识,并更深层次的了解我们的专业。通过接触实际的操作过程,一方面,达到对所学专业的性质、内容及其在专业领域和地位有一定的认识,更好地在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面,巩固和加深理解在课堂上所学的理论知识,让自己的理论知识更扎实,专业技能更熟练。并且能够了解该公司企业文化、提前熟悉职场环境。所以很感谢学校和公司对我们本次实习所做出的贡献与努力。
众所周知,我国化妆品市场已由成长期逐步进入成熟期,品牌众多,全国有3000 多个品牌,其中有20多个品牌占据了市场的主导地位,比例约0.7%,各类品牌占领各自的市场层面,部份消费者已逐渐趋向于固定使用一个或几个品牌。除了少数奢侈品牌,众多国际品牌都非常看好和重视中国化妆品市场,因此,国际品牌在中国的竞争,越来越激烈。其中“伽蓝”集团有限公司就是我国著名的一家化妆品公司。贵公司以“汇聚全球力量、打造中国品牌”的经营策略,与多国在科技、创意、设计等领域进行合作。其目的是为了给消费者提供爱不释手的、富有艺术感染力的世界一流品质的产品和服务,帮助消费者实现更加美好快乐的生活。为达成该使命,伽蓝及其伙伴在秉持诚实、正直、信任、进取心、主人翁精神这五个基本价值观的同时,共同坚守“合作共赢、快乐共享”的核心价值观,以此作为企业可持续发展的内在动力。该公司预期分三个阶段实现“成为中国化妆品行业领军企业、进入国际市场、打造中国人自己的世界级品牌”这三个目标。并且,由于明确的发展战略,伽蓝迅速发展壮大。如今,伽蓝拥有直属员工1660余人,网络总从业人员60000余人,他们都坚守着相同的价值观工作在全国各地,伽蓝建立起各类零售网络23800余个,覆盖全国所有城市、县城及一万多个城镇,在百货商场、各大卖场、超市、化妆品店中均设有品牌专柜,市场份额持续扩大,已成为中国市场业务规模和增长速度均居于领先地位的行业领跑者。在科技创新方面,伽蓝立足自主研发、开展全球合作,针对东方女性的饮食、文化和肌肤特点,研制更适合东方女性特质的化妆品,使伽蓝有别于其他同类产品,深受中国消费者认可与
青睐。还在全球范围寻找安全有效的天然成分、运用世界尖端科技为消费者研制产品。本着一切为消费者着想,伽蓝的每一款产品从原料选择开始,都至少经过60次安全性、功效性检测,以确保为消费者提供安全有效、值得信赖的世界一流品质的产品。并且,追求将美学艺术融入品牌精神、视觉表现、产品开发的每一个细节中,塑造出融合传承与创新的独特品牌形象,用艺术呈现自然之美、人文之美、科技之美,追求“五感六觉”上的完美超卓,燃点起消费者对美的无限梦想。如今,已荣获国家外观设计、产品配方、科技成分等专利124项,并获得近百项各类产品奖项。
伽蓝集团旗下先后创立了美素、自然堂、植物智慧、医婷这四个别具特色的品牌。美素——源自上海,中国化妆品高端品牌,专为东方肌肤研制。2001年开始,在护肤、彩妆、香氛领域全方位聆听中国女性心声,破译东方花园十种珍稀花与籽的再生肌秘,结合尖端科技,全面满足25-40岁女性对美的需求。其核心价值就是:肌肤再生,美再生。美素相信,美深植于东方女性的心中,给她赞美、关爱、养分,她心中美的种籽就会绽放出最迷人的美。自然堂——运用自然成分和先进科技,为乐享自然的消费者带来美丽生活。以天人合一的中国哲学思想为基础,倡导乐享自然,美丽生活的理念,甄选珍稀天然成分融合先进科技,致力于为中国消费者提供世界一流品质的产品和服务。在彩妆方面,自然堂从大自然中汲取美的灵感,运用尖端科技萃取大自然珍稀成分,结合源自自然的纯真色彩,以自然妆点女性天赋之美。植物智慧——慧补水的植物智慧是伽蓝集团旗下植物护肤品牌,创立“植物智慧学”,将植物学和护肤学完美融合。始终坚持天然纯净的护肤理念,推出各系列的智慧护肤产品,通过特有的植物智慧,解决特有的肌肤问题。以充满生机的植物智慧,赋予肌肤美丽生命力,揭启植物护肤的崭新篇章。专研植物补水智慧,创新发现竹子节节生水、白茶滤浊留白等多种植物智慧。医婷——医婷秉承“健康、安全、安心”的护肤理念,携手INSEA澳大利亚医学护肤研究中心,以深海无污染环境中的多种深海藻类萃取物、海洋深层水作为产品主要成分,将海洋生物精华运用到各种肌肤问题,特别是敏感肌肤的日常护理当中,将海洋精粹融入每寸肌肤,强化皮肤屏障,为女性缔造海洋般纯净剔透、白皙、水润的健康肌肤。致力于以中档的价格让消费者享受高品质的产品,成为中国女性健康护肤的首选,打造健康安全、功效卓越的海洋药妆品牌。
在安全方面,“伽蓝”集团根据公司所识别出的主要危险源,制定了相应的管理规程,对于工作环境、仪器使用、工业卫生、废料处理等方面都有全面的安全要求。着重强调了有
关安全、健康、环境的工作哪些该做,哪些不该做。该集团对于安全、健康与环境的理念是:
安全是集团的核心价值观之一; 员工是集团最重要的资产;安全是开展所有业务的前提条件;
能否安全地进行工作是集团雇佣员工的一个基本条件; 通过科学有效的管理,所有的伤害和事故都是可预防的;
安全健康地工作,以及保护赖以生存的环境。是集团每位成员的责任;
集团管理者应在安全健康与环境(SHE)方面起到表率作用,负费指导员工安全地进行工作,以及培养员工“安全工作”的意识;
安全的工作和安全的环境可以为企业创造多效益;
实施安全、健康与环境管理的最终目的是不发生事故,不损坏员工和相关方的健康,不破坏自然环境;
伽蓝集团坚信:通过创造“安全工作”的企业文化。“零事故”的工作环境是完全可以实现的。如若发生任何安全事故,就需要按照下图进行调查程序。(如图1所示)由此可见,该公司对于安全、健康与环境(SHE)方面的重视程度。
记得第一天,学校的带队老师们给我们进行了动员课程和安全教育,提醒我们不能再和小孩子一样了。让我们知道,实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。要求我们以正式工作人员的身份进行实习,不能因为实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,遵守公司的安排,服从公司的指令,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应公司的工作环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。而且,用师哥师姐们实习最真实可信的例子告诫我们实习并不像我们想象的那么简单、有趣,往往是一直重复简单而又枯燥的工作。到达公司后,公司给我们安排了一天的培训。介绍给我们各个部门的负责人以及各个部门主要的工作,并邀请各个部门的负责任进行演讲,让我们对该公司的工作环境有了初步的了解。同时,给我们进行了一场安全培训和考试,给我们讲解了许多在公司需要注意和遵守的规则。后来,在人事部胡姐的安排下,我们正式开始了自己的实习生涯。
我第一个学习的部门是物流部。工作的第一天和20个小伙伴们怀揣着满满的期待和新奇感来到了物流部。第一天,物流部负责人沈主管给我们安排了工作,并且派小智哥做我们的师傅,来教我们。负责给我们的第一个任务是贴面膜的封口圆标,这也是后来在物流部做的最多的工作。起初我们只是各做各的,凭自己的感觉来做。可是后来,小智哥给我们演示了他们员工是如何贴圆标的,并且如何贴的更快更好。经过大家的实践后,的确,他们的方法比我们的快很多,提高了不少效率。这让我知道了,在自我创新的同时,也应该多多借鉴前辈的智慧。那些智慧都是他们通过一次又一次的尝试,所得出最好的方法。以别人的长处来弥补自己的不足,不要老是抱着旧的知识,而不愿学习新的知识新的方法。在物流部的日子里,我还学习到了为各个产品贴条形码,了解了贴条形码的目的和方法。同时,还学习了物流方面的知识。按照全国各地的伽蓝集团所下达的订单数进行贴标、分类和运输。
再过了一个月之后,我在胡姐的安排下来到了包装部。这对我来说又是一个全新的体验。起初,在同学们的描述下,包装部很累很苦,而且对各个方面要求严格。果不其然,来到包装部的第一天。有一位带我们进去的姐姐就给我们每个人发了洁净服,并告诉我们进入车间的要求。由于包装部车间是一个无尘无菌车间,所以对卫生方面特别严格,需要各方面都遵守“5s”管理。在结束一系列的卫生把关后,我们就进入了车间,每个人都被安排到了不同的线路进行学习。在这为期一个多月的时间里,一开始让人喘不过气来的流水线,到后来的孰能生巧,我在包装部学到了不少的东西。例如:如何将花盒折的又快又好,不同的化妆品有不同包装的花盒,所以每个都要学习。再比如,给罐装形的化妆品套上保护塑料膜,别看这小小的一张膜,它的位置都很有讲究,怎么摆放位置,才能使成品更方便消费者使用,并且更美观。同时,还学会了不少机器的使用,例如喷墨喷码机、盖瓶器等的使用及原理。
另外,在包装部,还和自己的同学们一起在一条线上工作。从罐装间到包装间再到外包装都是基本由我们负责的。每天,我们都有产量要求。从一开始的12000到最后的18000,每个人在自己的岗位上都尽力去将产量提高,做到最好。我们还在每个岗位都轮换,争取能够学到更多的东西。这次特殊的经历,让我学会了团结的重要性,因为我们是流水线工作,所以一旦有任何一个环节出错,都会影响全组人员停下。虽然在这次经历中,我们犯过错、吃过苦,但这都是我们最美好的回忆。
最后的两个月,我被调配到了配置部。这次和之前的两次有些不同,我被调到了配置部的办公室。众所周知,办公室往往是一个部门运转的重要枢纽,有许多的工作内容需要和别的部
门进行协调、沟通,要求做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。一开始,我对自己的工作范围和职责都不太了解,不过幸好有代丹丹和耿飞两位姐姐对我的帮助。特别是丹丹姐,她是我主要的带教师傅。起初,我开始采用看、问、学的方式,逐步了解本职工作 中的具体业务职能,她从一点一滴开始教我做她每天都需要做的事。第一天,就让我跟着她去熟悉伽蓝集团各个办公室的位置,并且教我每个文件需要教到每个不同的办公室。在我跟着她熟悉了一段时间之后,她便开始教我如何制作每天都需要做的“每日出勤记录“、“每日考勤表”、“加班/延时申请表”等等各种表格。每周二和周四需要去仓库领东西,做好办公室用品和车间用品的管理工作以及登记。按每天需求分发,做到不浪费。并要求及时清点库存,不影响生产。后来,我越来越熟悉办公室基本的报表制作,工艺装订等工作,能够主动去帮助两位姐姐完成。各种文稿的打印、发送,文件材料的领取;各类文件的收发、登记、清退、整理等等都能独立完成。我认为这次文员岗位的实习,对我未来的就业很有帮助,积累了一定的工作经验。
在配置部学习考勤、后勤的同时,我还学到了很多和我们专业息息相关的内容。每天生产工艺单的填写。(如图2所示)一些专有名词也有它不同的含义和目的,例如:磨料的目的就是让粉状原料能够更好的融入进锅里,它的操作方法是将粉状原料与油性物质提前进行混合,搅拌均匀,再一起融入生产的锅里,保证不会结块。同时,配置部每个工作环节也很严谨,生产过程中必须时刻有人观察着,以防意外事故。所以配置部每两个锅上都会有两个住配置员和一名辅配置员,一旦有人需要离开,就会按照下表的说明来进行交接班工序。(如图3所示)
在这半年的实习时间里,公司还给我们安排了许多生动有趣的培训课程。根据我们的专业知识和公司的生产联系起来。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,而社会主要专注于员工的专业知识的运用和业务能力。要想适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论,还必须要亲自接触社会,通过对社会工作的了解,加强在课堂上的学习,将所学内容运用于实际。实际体会公司职员的基本素质要求,来培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。经过了这半年来的各岗位轮岗实习,我能够大致了解了整个公司的运转过程,对于一些岗位的工作内容有了更深入的理解而不是仅停留在表面,在每位领导和同事的关心和指导下,认真完成每天所
交付的工作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。学会了很多相关工作岗位理论实践技能,增加了许多工作经验,感触很多。以下,是我了解的“伽蓝”集团有限公司基本的工艺流程以及我的实习总结:
在公司的四个月时间里,虽是实习,却更是课堂。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。让我很有感触的一点就是人际交往方面,人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。大家都知道社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的感受。从校园走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。就比如与员工同事相处沟通的有效方法途径。大家为了工作走到一齐,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它;如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我认为自己在这次实习中学会的一点就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
在本次实习过程中,我能够做到积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。也使我体会到我们务必在工作中勤于动手、慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,如果不行,就要去虚心请教他人。尽自己最大的努力认真做好每一件事。要知道,时代是向前发展的,各方面的技术也是在日新月异的,你只有不断的学习,才不会被企业和社会所淘汰。要学会从实践中学习,从学习中实践。领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧。我们不但要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
如今,实习工作已经划上了句号,这是每一个大学生都会拥有的一段经历,留在心中的回忆与感受是久久难以忘怀的。很感谢”伽蓝“集团能给我一个这么好的实习机会。在这将近半年的时间中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步,成长了许多,开阔了视野,增长了见识,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态,踏实勤奋地进入到自己的下一个角色,做好自己的阶段规划,树立远大的理想,并为之努力奋斗!
第5篇:化妆品公司个人工作自我总结
化妆品公司个人工作自我总结
以下的是本人在化妆品公司工作时的自我总结,供大家来参考一下:
当时怀揣着对青春的追梦来到丹姿公司,最先熟悉的是尹姐,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。
接着熟悉了叶总,一开始、我很怕和叶总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。
在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用;半年的时候,公司又添了一位年轻有为的男经理,主要负责我们业务员销售,也是现在我的张经理,他阳光中布满***,成熟中布满自信,博思中布满干练,他为人也和蔼和亲,同时也会接纳你对工作的想法,为你排忧解难,为你的前程考虑。
能在在他的带领下工作,我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人,可是见到两位领导,这些说法都不成立了,他很亲切,很有魅力,而且还有一点魔力,感觉他就象挖金人,他总能在任何人身上挖掘到发光点,在他眼里任何人都是包着黄金的石头,而他就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。在漫长的职业生涯中,感谢这两位领导的支持和庇护。
记得五月份,我在大冶卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然叶总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动,紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任,害怕是由于没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了大冶卖场的补水站活动又紧接着来到黄石店做活动,至于黄石店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在黄石卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是十一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在黄石文化宫店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有09年的十月销售好。在09年的十一我在思娇公司也正在文化宫店主持活动,那时丹姿也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比11年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失看中懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应该做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员,在工作中也经历了很多,公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是丹姿公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个叶总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
第6篇:化妆品公司工作总结与计划
化妆品公司2015年工作总结与计划
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!