煤矿洗衣房管理制度_煤矿职工洗衣房制度

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洗衣房管理制度

洗衣房工作人员应牢固树立以矿为家、以人为本、为生产人员提供优质服务的理念，积极努力做好工作、不断提高服务质量，创优质服务。先制定相关管理办法，提升我矿矿荣矿貌，展示我矿优秀屯煤风采，具体如下：

1、按时上下班，不迟到不早退，不擅自离开工作岗位，工作时间不准做与工作无关之事。迟到、早退考核5分／次，经查发现脱岗考核3分／次；

2、待人礼貌和气，服务主动热情，不准与职工或他人吵架斗殴，不准隐瞒事故及个人过失。如有不报，发现一次根据事故视情况考核5-10分；

3、按设备定量程序，保质保量完成当班洗涤任务。职工反映洗涤不干净，且情况属实的，职工有权拒收所洗物品，并对当事人扣2分；

4、拒绝为井下工人洗涤工服的，经调查属实的，扣当班人员10分；

5、当班人员对所洗衣物要认真清洗，同时对于破损衣物要及时缝补，保证衣物的完整，发现未对衣物进行缝补处理的，一次扣2分；

6、收工作服时要记清姓名、件数、收取时间等，要求准确无误，严禁出现衣服错误的现象，同时严格填写各队洗涤统计台账，凡出现错误一次扣3分；

7、遵守安全操作规程，精心爱护设备，节约用水用电，如设备不正常应及时反映。洗衣房禁止洗私人衣物，违者一次扣3分；

8、每班在下班之前及交接班时卫生清扫一次，保持地面、室内干净，物品放置整齐有序，未打扫或者不干净的扣3分；

9、洗衣机外壳每班要认真擦拭，保持无水珠、污迹。保持室内无蜘蛛网、无灰尘堆积、地面无积水，卫生检查一次不合格扣2分；

10、洗衣房内所属设施设备，要求每周白班人员认真维护清理一次，并严格相关台账登记，发生设施设备丢失损坏的，对直接责任者扣10分。

调度室 2017年11月15日

本办法自下发之日起开始执行。