工作管理考勤制度_政府上班考勤管理制度

2020-02-27 章程规章制度 下载本文

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工作管理考勤制度

一.工作制度

1.员工自觉遵守工作纪律,着装干净整洁,并佩戴工作牌。

2.对待客户时,要注意言行举止,不得与客户发生争执,保持良好工作心态。

3.按时上下班,不迟到,不早退,工作时不得做与工作无关事情,工作时间内不得擅离岗位。

4.禁止任何部门、个人做有损集体利益、形象、声誉或破坏发展的事情。

二.工作时间

零售组

夏秋季 8:00-21:308:00-12:30-5:30-21:30

冬春季 8:30-21:008:30-12:30-5:00-21:00

渠道组

夏秋季 8:00-21:308:00-19:00

冬春季 8:30-21:008:30-19:00

三.工作流程

零售组

1.耐心帮助客户挑选并推荐其适用产品,为其调试讲解产品性能,客户确定产品后开单收取现金;

2.当客户产品售后时,认真帮助客户确定产品问题,并为其调试/调换/接件服务,注明售后产品故障并退库;

渠道组

1.店内人员送货达客户地点时,先为其调试好产品,然后开单请客户签字或领取现金,回店内交账;

2.客户来店内提货,接待员工先为其介绍新产品,再完善其售后产品,提货完毕以后,接待员工认真清点货物并开详单,然后请客户签字或领取现金;

3.发货达乡镇地区时,发货员工需认真记录客户所需产品并为其介绍新产品,然后清点货物并开详单封箱,发货时注意记录详细的车牌号及发车时间和到达时间。

四.奖惩制度

1.员工工作时间不佩戴工作牌,衣装不整,私自离岗,做与工作无关事情等,罚款5元/次,当月内累计5次扣除全勤工资;

2.员工迟到早退30分钟内,按每10分钟5元钱扣除;

3.员工迟到早退超过30分钟以上按旷工半天处理,罚款50元,扣除当天基本工资;

4.员工迟到早退超过60分钟以上按旷工一天处理,罚款100元,扣除3天基本工资并取消全勤工资。

5.员工当月内迟到、早退、旷工累计5次,遵上述2.3.4条并取消绩效工资。

6.员工当月内迟到、早退、旷工累计10次,遵上述2.3.4.5条并取消工资自动除名离职

7.员工因私事请假30分钟以上,按每小时10元扣除;当月请假累计3次或5

天,取消当月全勤工资;因病或其它特殊情况,只扣除每日基本工资。

8.员工因婚假,产假,丧假等特殊情况请假时,享有1—7天(因事而定)基本工资。

9.员工每月休假2天,节假日及星期六星期天除外。

10.员工工作时间内,出现工作失误或工作失职,情节较轻处以口头警告,取消当月绩效工资一半;

情节较重但无经济损失,取消当月绩效工资;

情节严重并产生经济损失,全额赔付损失并除名离职。

11.员工私自挪用/偷取店内产品出店,按其价格10倍处罚,允许店内使用并归原。

12.员工私自挪用/偷取公款,扣除全部工资及押金,并除名离职。

13.员工无故离职2天及以上,按自动除名离职处理,扣除全部工资,只退还押金。

14.员工将账本损坏或者遗失,如可以核算,按账本开单金额赔偿;若无法核算,按每本1000元进行赔偿。

15.员工将店内产品遗失或者损坏,按原价赔偿。

16.员工将工作牌等证件遗失或损坏,按其原购买价赔偿。

五.工资核算

第一月基本工资+全勤+绩效。

配件业务员 基本工资元+全勤+绩效+业绩提成。

配件销售员 基本工资+全勤+绩效+业绩提成。

手机销售员 基本工资+全勤+绩效+业绩提成。

手机业务员 基本工资+全勤+绩效+业绩提成。

店负 基本工资+全勤+绩效+店负补贴+业绩提成。

六.全年考核标准

当月内未违反工作制度并完成保底任务,按50元标准执行考核;

当月内未违反工作制度并销量排名第一,按100元标准执行考核;

未工作6个月以上员工不执行全年考核标准。

七.劳保及押金

1.实习员工转为正式员工以后,均购买保险一份,未工作6 个月以上员工将从工作风险保证金中扣除保险费用。

2.工作保证押金标准:500元,从工资里扣押,离职时退还。

3.员工每工作一年,每月附加100元劳保津贴。

4.员工工作6个月以上,可参与每半年一次的优秀员工团队奖励旅游评选活动。

5.员工离职需提前15-30天递交辞职报告,未按标准擅自离职者扣除全部押金,只退还工资。

4.连续3个月未完保底成任务,自动除名离职;

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