店铺管理制度（优秀）_店铺人员管理制度

店铺管理制度（优秀）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“店铺人员管理制度”。

阿珍妮服饰空港店管理制度

员工准则

1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2、员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。

3）如遇不明事项应服从主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。

4、员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。

5、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6、员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7、员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8、员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。

9、员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

员工的仪容仪表

1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2、女同事须画淡妆化妆，不宜过浓。

3、如果有体味者，要适当涂止汗露。

4、衣服要干净、整洁，不能有异味。

5、店员不能穿拖鞋。

店铺制度

1、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2、必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3、未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。

4、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

5、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

6、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

7、工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

8、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

9、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

10、橱窗模特服装须每周换一次，所有服装衣架挂钩必须一致。服装摆放间隙一致。

阿珍妮服饰成都空港店