办公室日常管理制度(全)_办公室日常管理制度

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办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

第二章员工行为规范 第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范

(一)着装、举止

1.着装：整洁、大方、得体

1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着

及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整

洁、完好、协调、悦目。

2)着装最好上下相配、平整，符合时节。

3)女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；

领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4)鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止：文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。

2)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐

观进取。

3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷

静，提倡微笑待人，微笑服务。

4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜

好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5)热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人

约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手

关门。

第三条 语言规范

1.会话：亲切、诚恳、谦虚

1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确

言简。

2)与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

3)严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4)同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

5)汇报工作时应简洁、明确。

第四条 社交活动

1.待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入

座，双手递水；告辞时，应道别。

2.作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示

谢意。

3.参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发

梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观

第三章员工日常工作行为规范

第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作

无关之事。

第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。

保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入

办公场所。

第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅

子后方。

第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零

食。

第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意

保密，不得随意摆放。

第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙

面清洁。

第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所

有设备电源。

第十七条要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按

要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。

第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；办公

室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

第十九条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作

台、文件柜等办公家具、办公设备。

第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人

用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可

使用。

第四章办公现场管理规范

第二十二条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在其他

办公室逗留。

第二十三条公共卫生由专人打扫，各自办公室由办公室成员打

扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区

域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意

丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地

面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废

纸等，须及时处理，重要文件应予以销毁，非重要文件

应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放

在传真机或复印机上。

第五章爱护财产 第二十六条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修

或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有

遗失，自行负责。

第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维

护由专人负责。

第二十八条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常

使用的情况，将由工程部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

第二十九条公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行

登记、编号，并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理

借阅手续，借阅最长期限为两周，超出期限须办理续借

手续。

第三十条发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政

部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据

设备、设施的损害情况做相应处理。

第三十一条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备

和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有

在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向

行政部报告的责任。

第六章罚则

第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；

第三十三条若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降薪、辞退等处罚；

第三十四条根据规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均

计入当月绩效考核项目。

第七章附则

第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。

第三十六条本规定自二零一四年六月一日起执行。

久盛地板甘肃分公司2014年6月1日6