门店管理制度_最新门店管理制度

2020-02-27 章程规章制度 下载本文

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门店管理制度

1..工作时间:早8;00—12:00中14:00-----18:00.坚持出勤打卡制,不得随意更改打卡记录,2.开启店门、检查照明设备、电脑、传真机等,保持电话机畅通;

3.全面打扫店面内外卫生

4.检查备用零钱是否够用并妥善保管;

5.检查样品陈列是否整齐;

6.每周一至周六8:10全员参加晨会,检查服装仪容,员工上班须佩戴公司挂牌。员工形象.总体要求:得体、协调、整洁、大方、精神饱满,.头发干净,梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子;女员工头发整洁,不得做奇异发型。

5.上班时间提倡穿正式场合鞋袜,皮鞋亮净。

6.女员工上班提倡化淡妆,饰物佩戴得当,着装不得过于暴露和夸张。

7.员工提倡“3米微笑”。

8.礼貌接待客户,主动向客户介绍公司商品;

9.检查当日商品的陈列和销售情况,及时补充空缺货品

10.随时检查店面卫生;

;11.店长须督导营业员做好销售服务态度和礼节等情况,及时纠正营业员工作失误;

12.建立顾客档案,做好售后服务工作。

13.下班前关闭电脑、饮水机、照明设备等,最后巡视消防安全,锁闭店门离开。

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