美容美发规章制度_美容美发行业规章制度

2020-02-27 章程规章制度 下载本文

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美容美发规章制度

一、严格遵守酒店的一切行为规范、规章制度,不迟到、早退,严格律己

二、工作期间,保持人员在岗,保持良好的工作状态,不脱岗、不串岗、不与他人闲聊

三、严格执行单据制度,不得漏单、撕单、所有消费必须明码标价,以客人签字为准,不得蒙蔽客人

四、现金消费必须走现金单,不得遗漏

五、严格执行服务标准,不得偷漏服务程序,不许私自加长服务时间,具体如下:

打耳、打眼五分钟

美容30——45分钟

刮脸15——20分钟

刮痧、走罐20——30分钟

所有进房间服务必须开门、不许关门服务

六、不得与客人索要小费

七、节约水电,爱护公物

八、凡不按照酒店规定执行的一切行为,根据酒店规定,处于20——200元罚款

啸云大酒店

二0一0年四月二十四日

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