市场部制度_市场部相关制度

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市场部制度

1、考勤制度

• 出勤：每日工作时间为8：00—12：00，14：00—18：00，如工作时间 • 变更则另行通知。（推广组机动调整）

• 请假：①、任何员工请假时，都必须填写《请假单》；

•②、因病或意外不能亲自请假可由同事或亲属代为办理；

• 休息：每个月休息4天，基本定为每周的星期日。推广组除外，可根据 • 实际情况另定做休时间。法定节日都归至春节休。

2、会议制度

• 工作例会

• ①、会议地点为医院市场办公室

• ②、开会前5分钟必须入场

• ③、会议期间不得随意外出，不得接打私人电话，手机应关机或调为震动。• ④、会议所需资料必须准备齐全，资料可以为打印文档或幻灯片、影音资

料。

• ⑤、会议需认真做笔记。

• 第一条 每周星期日下午16：00至17:30，市场部总结会议.其他各组会议

自定(但每周最少一次小组碰头会)

• 第二条 例会为本周计划及实施细节的讨论；为上周总结及问题的解决。

开例会期间各组要拿出分析报表作出上一周的各项指标分析说明。

• 第三条 各小组主要负责人根据自身业务范畴拿出分析数据，总结经验，揭示问题。列出下周工作计划和具体任务。

• 第四条 每次的会议内容必须予以记录，记录必须按规定规定格式记录，必须具有时间、地点、形式、与会人员，缺席人员、会议主题、会议记录。会议讨论的决议具有指导性和有效性，一但决定，任何人不得有异议

3、市场部工作日总结书写规范制度

• 格式：日期、工作内容、存在问题、整改措施、备注

• 要求：要有区域、主要洽谈对象（单位）、负责人姓名、联系电话、洽谈

内容、洽谈结果

4、市场部周工作总结计划书写规范制度

• 格式：①、上周工作总结，主要成绩、存在问题分析和整改措施；

•②、本周工作计划，主要工作内容、负责人、完成时间、备注； • 要求：①、存在问题的自我分析要完善；

•②、主要工作要有一个量的指标；

5、明确岗位职责与岗位要求，工作条理性强，效率高；善于发现问题,妥善处理日常工作中的难题及应急事件，积极克服困难，勇于承担责任；

6、了解医疗市场状况，掌握医疗市场动向，不断开拓医疗市场，加强与兄弟医院之间的协作与交流，建立医疗协作网络，提高医院的社会知名度。

7、做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

8、任何对外制定关于医疗营销计划，必须报请领导批准后方可实施，自作主张的行为导致的所有的责任由其本人承当。