市场部管理制度_市场部的管理制度

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市场部制度

一、考核制度

1、早8：30晚5：30。

2、迟到：30分钟以内扣除工资20元，30分钟以上扣除工资50元，3小时未请假直接算旷工，特殊情况提前一天请假。

3、休假：每月按法定休假，根据特殊情况可另行通知。

二、工作规范

1、业务员衣着干净、整洁、保持良好的形象。

2、对客户彬彬有礼，面带笑容，用语贴切，表达标准。

3、熟许职业业务和团购网知识，要规范熟练的回答客户问题。

4、虚心听取客户的意见，尊重客户，不予客户争执，做到忍让宽容。

5、手机34小时开机，方便与客户联系及跟公司保持联系。

6、遵纪守法，团结互动，互相尊重。

三、工作流程

1、早9：001：30午休就餐；

4、1：30入岗工作；

5、5点30正式下班；

三、工资制度

1、薪资结构：基本底薪+补贴+业绩提成+奖金

2、基本底薪：800元底薪+100元餐补+100元话费补贴

3、业绩考核：按日、周、月任务要求完成，合成基本工资发放。

4、提成发放：

采购洽谈：每人每月完成60单，销售利润的10%提成。网络采购：每人每月完成150单，销售利润的5%提成。

网络推广：日IP35，日注册6个会员，销售利润的5%提成。月利润5%作为优秀员工奖金。

三、奖惩

1、每月评比一名业绩冠军，总业绩的5%发放奖金。

2、完成年度任务，经理按业绩千分之三发放奖金，员工千分之二发放奖金。

3、业务员被商家投诉一次扣除100元。

2011年8月21日谢帅