社区心理咨询工作制度_心理咨询室工作制度

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心理咨询室工作制度

一、咨询室实行轮值制度，进入室内须遵守有关管理制度，爱护室内财物。

二、咨询室卫生清洁由当日值班咨询人员负责，要求环境整洁舒适。

三、咨询人员开展咨询工作要做到：

（1）热情周到，态度和蔼。

（2）耐心倾听并做好记录。

（3）及时整理咨询者的材料，并做好分析与总结。

（4）为咨询者保守个人秘密，未经主管领导同意不得随意查看心理档案及咨询记录。

（5）对未能及时解决的困难，须做好记录并上报，并约定时间给予解决。

四、咨询室定期将咨询情况归档，并形成电子档案。

五、咨询人员遇到确有严重心理问题者可介绍到他处就医。

六、室内测量设备及图书资料，未经批准不可外借或复印。

七、对违反制度或造成公物损坏的，视情节轻重，上报有关部门处理。

八里营社区居民委员会