商会办公室工作制度2_商会办公室工作制度

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商会办公室工作制度

（2011年10月)

为加强商会秘书处的工作管理，并开展有序的日常事务工作，特订以下制度：

一．商会秘书处在会长和秘书长的直接领导下进行工作。

二．商会工作人员要按时上下班，无故迟到或早退5-15分钟扣除当月工资10元，15-30分钟扣除当月工资20元，30分钟-1小时上扣除当月工资50元，1小时以上按旷工1天处理

三．工作要严谨、有序、高效，严禁办公时间出现吃东西、看影视剧、玩游戏、聊天等不良现象，对违规者提出当面警告，屡教不改的将处以100元罚款

四．商会工作人员要热情接待来会联系事务的客人及到会走访的会员，态度要和蔼，送一杯水，呈一张笑脸，不得以任何理由与客人有其它不礼貌的行为。

五．商会工作人员接听电话时，语调亲切，讲话要有礼貌，善于运用礼貌用语。

六．商会工作人员要遵纪守法，不得有违法违纪或违反商会各项规章制度的行为。

七．商会工作人员结合工作实践努力学习，不断提高自己的工作能力和业务水平。

八．商会工作人员遇到重大问题要及时向上级汇报。

九．商会工作人员要做好环境卫生，保持室内、桌面整洁。文件、资料摆放整齐；禁止随地吐痰、乱扔纸屑、烟头、乱倒污水。每天按照值日安排对公共区域进行清扫，十．商会工作人员要爱护公物，节约开支，保管好商会的公共财产。

十一．商会工作人员外出时要请假，因事不能上班，需事先请假。

十二．商会工作人员上班时着装整齐，保持良好的工作状态和外表形象。仪表整洁端庄，言行得体大方，待人接物热情诚恳，注重团结协作。

十三．商会所有接收文件、资料、礼物、赠品，邀请函及对相关活动必须向会长或分管副会长报告，然后作出处理决定。

漳州市江苏商会

2011年10月