医院治理乱收费工作制度档_医院投诉处理工作制度

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医院治理乱收费工作制度及措施1、2、3、4、加强财务管理，切实维护病人利益。医院财务收支、核算、收费纳入财务部门统一管理。各科室不准有财务或现金收支关系。严格收费监督管理，严格按照标准收费，禁止自立项目收费、重复收费、分解收费和超标准收费。

措施1、2、3、4、进一步推行医疗服务和药品价格公示制度。进一步加强医院价格计算机管理，提高收费管理科学性。建立健全医疗机构内部管理制度，规范自身价格行为。成立医疗收费检查组，对检查中发现的乱收费、乱涨价问题，将严肃处理，加强内部管理，完善内部监督检查机制。

5、加大社会监督力度，广泛听患者意见，设立群众举报箱、意见本和举报电话。