大型商场管理制度信息部_商场信息部管理制度
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宿迁国泰百货大楼股份有限公司管理手册信息部
信息部工作职责
一、信息部工作内容
负责商场收银系统日常维护及数据整理工作,保证系统及数据的安全稳定。维护办公区域电脑及各项设备的正常运行。
二、信息部工作主要岗位职能
1、安装、保养、维护和检修商场收银POS系统和收银台收银机;
2、商场网络系统的使用授权管理工作;
3、编制、分配、管理商场网络IP地址;
4、监控商场网络安全,维护商场网站,提供相关技术支持;
5、维护与保养办公场所电脑硬件和网络系统;
6、参与监督录入的更新与维护商品资料、供应商信息、合同信息、大客户档案、商品损溢记录等;
7、电脑设备、配件的采买与使用管理;
8、生成帐面库存,配合盘点工作,提供相关报表。
三、信息部各岗位职能说明
(一)信息部主管
1、组织本部门日常工作,确保商场收银电脑设备、POS系统正常运行;
2、合理安排部门各岗位工作任务,与相关部门保持良好沟通;
3、依据总经理指令提供网络系统使用授权;
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4、主持部门例会,组织必要的技能培训;
5、电脑设备、配件的采买和使用的核实审批;
6、解决重大、突发性系统故障和设备故障;
7、定期评估商场网络安全,向总经理报告。
(二)维护员
1、维护保养商场POS系统和收款机,提供技术支持;
2、分配、记录、管理商场IP地址;
3、备份系统数据,检测电脑病毒;
4、监控网络安全,定期提交网络运行报告;
5、处理一般性系统故障和设备故障。
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