乐昌市公用事业单位办事公开评议制度_事业单位议事制度

乐昌市公用事业单位办事公开评议制度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“事业单位议事制度”。

乐昌市公用事业单位办事公开评议制度

为进一步加强我市公用事业单位办事公开工作，强化外部监督机制，确保公用事业单位严格依法办事，保持廉洁办事的工作作风，结合我市实际，特制定本制度。

一、指导思想

坚持党的群众路线，紧紧依靠群众。将我市的公用事业单位办事公开工作(有保密要求的按有关规定执行)置于广大群众的监督之下，广泛听取群众的意见和要求，接受群众评议。

二、接受监督评议的内容

1、为经济建设服务，优化发展环境，全心全意为人民服务的情况；工作人员廉洁办事、履行职责、改进作风、提高效率的情况。

2、正确对待和处理群众反映强烈的热点难点问题，严肃处理行业不正之风以及违法违纪的情况。

3、公用事业单位办事公开事项是否坚持依法依规公开、真实公正、注重实效的原则；办事公开事项的内容是否准确、真实，群众对办事公开程度认可的情况。

4、办事程序是否合法、公开，方便群众了解、监督，有无“暗箱操作”行为。

5、工作人员熟悉和掌握政策法规和业务知识情况；首 1

问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度落实情况；认真落实执法责任制和错案追究制度的情况。

6、工作人员职业用语规范文明、工作态度认真负责、服务热情的情况,有无“生、冷、硬、推、拖”现象的存在。

7、依法办事情况。重点是业务科室的工作情况，主要包括是否严格依法办事，坚持文明管理等情况。

8、由群众评议的其他内容。

三、群众监督评议的方式

1、问卷评议。

2、评议卡评议。

3、群众座谈会评议。

4、其他评议方法。

四、对群众评议工作的要求

1、实施群众评议工作，要坚持实事求是、客观公正的原则。

2、我市公用事业单位办事公开领导小组办公室负责群众评议的组织、监督工作，及时将群众评议的意见和建议向相关业务科室反馈。

3、各有关单位接到反馈意见和建议后，应立即进行整改，落实整改责任人、整改时间，要做到能马上改的立即改，不能马上改的要拟定整改措施，并做好整改措施执行的督查工作。

4、严禁利用职权对评议中提出意见的群众打击报复，违者按党纪政纪严肃处理。

5、限时反馈群众评议意见和建议。在接到评议意见和建议15个工作日内完成反馈。

6、对群众评议工作落实不到位和不按时以及不按要求反馈群众评议意见和建议的，要严格追究有关责任人的责任。

本制度由我市公用事业单位办事公开工作领导小组办公室负责解释。