部门考勤、值班管理制度(6.3.3)_部门考勤管理制度

部门考勤、值班管理制度(6.3.3)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“部门考勤管理制度”。

文件编号：TF-XZ-6.3.3

版本/版次：A/00

员工考勤、值班管理制度

一、考勤管理要求

1．公司（包括职能部门）及各管理处均在前台或执勤门岗处设置《考勤签到记录表》，所有员工上下班均要签到；

2．前台或门岗执勤人员负责监督考勤签到的执行，超过规定的上班时间即在表上划出记录；未到下班时间记录表不予签字使用。不允许任何人代他人签到。3．在考勤签到处应考虑设置参与考勤人员名录、部门的值班排班表、时钟，以便于监督人员进行监督。

4．若部门有员工月迟到（早退、脱岗）次数累计达3次者，追究部门负责人责任；

5．公司行政及部门负责人要不定期抽查考勤情况，对违纪人员及时处理并记录在工作日志中，每月的考勤情况汇总计入月考核。

二、值班要求

1．公司执行经理值班制度，指定公司相关人员作为值班经理，负责节假日的工作值班。行政部负责编制每月的《经理值班表》，经公司领导审批后下发执行；值班经理在值班中要检查各岗位服务质量、处理突发事件（值班经理的联系电话要保证值班期间24小时能够联系），并在值班日志中记录发现的问题和事项；月底考核时，行政部应将值班日志中事项纳入月考核范围。

2．各项目服务中心根据各自的作息时间，合理安排人员上班、值班。各项目均要设立24小时服务热线，保证客户的需求能够及时得到响应。客服中心客户主管负责编制各班组周工作排班表，经部门负责人审批后公布执行。3．所有的值班工作安排，如需要调整必须经过主管领导同意方可调换。

三、工作表格

1．《考勤签到记录表》 2．《经理值班表》 3．《经理值班日志》