影楼门市规范制度_影楼门市服务标准

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门市接单过程中的注意事项

1.门市不得私自指定摄影师，化妆师，特殊情况由彬彬审核为准，周一客人要指定惠健、小

三、飞扬必须10点开始拍摄，指定摄化的必须备注原因（违规罚30元）2.定两天拍摄的客人不得改为一天拍摄，违规门市30元每次

3.老顾客可做5%，员工朋友订单送5%或10寸纳米，由主管签名确认

4.特殊客人后期10%优惠必须三天内由黄经理签字，后期5%优惠则由主管签字，逾期不算，该单或做优惠的门市自己必须查核

5.待定套系的客人必须在客人选衣服之前由门市确定好套系（30元）

a)拍摄时间门市不允许安排在15：00以后拍摄，（违规罚10--50）分两天拍的客人不可安排2天都在双休（30元）

6.客人临时改期必须马上告知总台并在博城里移出（10-----50）

7.订单门市不准收少于写真500，婚纱1000的定金 8.门市订单时碰到婚期未定的客人必须说明后期制作需两个月。9.遇到下雨门市让客人最好整组移出，若客人坚持要拍摄，必须明确告知客人下次将会安排一对二拍摄，并且摄化会改动（违规安客怨处理）

10.35天之内为急件（急件费30元），选片或放大加急10元 11.客人汇款必须汇公司帐号，让出纳半小时查账回复 12.客人来门市部补余款必须当天告知主管（5元）13.员工不得在公司的POS机上刷卡（200元）

14.FLASH不可更换其他相框，而相框换FLASH由主管决定 15.加拍一个人需要额外加500元并只排一组服装 16.客人带外景DV师或朋友需另加100元(自备车除外)17.原则性的问题不准门市打电话给黄经理或叶总 18.当出现套系内容更换或活动时以原先订单套系为准 19.所有产品的价格以电脑为准

20.门市管理好自己的业绩本，如有离职必须把业绩本交接给部门主管

21.离职门市在离职日起计所有委派单交给在职门市并接手，有余款单公司按1%的提成给接手门市，无余款单，按写真，情侣每个单20元，婚纱每个50元给接手门市，门市订单定金收全款超过70%的按20，50元的单计算 22.门市不得在有客人的情况下谈论业绩（20元）23.门市不得私自上网（100元）

24.门市不得自带公司资源，违规者取消当月奖金并罚2000元

25.门市会议每周一次，不参与者罚50元，迟到者每分钟扣一元，手机处于关机并静音状态（5元）26.公司业绩不得对外公开（500------1000）27.问题单业绩取消

28.不得向客人收取公司规定以外的费用（200---1000）29.全款礼未领在博城里备注，订单3天内付清全款给予全款礼，订单3天内拍摄不给予全款礼，一个星期内拍摄当天付清全款给予全款礼，30.遇到特殊情况，员工不得私自打电话给客人（30----50）