途中上客“三危”物品检查制度_物品检查制度

2020-02-27 章程规章制度 下载本文

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途中上客“三危”物品检查制度

一、为营造一个“安全、温馨、便捷、有序”的乘车环境,践行“以人为本,旅客至上,安全第一,服务优质”的服务理念,全力抓好防范“三危”物品途中上车工作,特制订本制度。

二、驾驶员、乘务员是客运车辆途中“三危”物品兼职安全检查员,应承担车辆运行途中“三危”物品检查的责任,严格按照其岗位职责和操作规程工作。

三、驾驶员、乘务员兼职“三危”物品安全检查员,应敬业爱岗,认真学习“三危”物品检查业务知识,掌握“三危”物品的种类、特性。

四、途中上客时,驾驶员、乘务员要集中精力,高度警惕,认真检查每件行李包,积极向乘客宣传“三危”物品上车的危害,决不放过任何一件可疑物品,防止乘客将“三危”物品夹在行包中携带上车。

五、检查中要文明检查、礼貌待人,发现可疑行包,要礼貌地要求乘客打开行李包检查;

六、对途中上车旅客所携带的物品,必须做到先检查后上车,发现有违禁物品的严禁上车。

七、如在检查中遇到特殊情况,要及时向公司和相关部门报告。

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