乌当区下坝乡劳动保障事务所工作制度_公司劳动保障规章制度

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下坝乡劳动和社会保障所工作制度 为使劳动和社会保障工作制度化、规范化、程序化，保证劳动和社会保障法律法规的贯彻实施，促进勤政、廉政建设，提高依法行政水平和办事效率，切实履行立党为公、执政为民的宗旨，根据本所工作实际，制定本制度。

一、工作联系制度

为加强我所内务管理，保证工作正常运行，提高办事效率，制定如下工作联系制度。

（一）所长主持全所工作期间，其他工作人员协助所长做好本所的日常事务工作。

（二）在日常工作中接转电话，要认真做好记录，需转告其他工作人员的应及时转告。

（三）接待群众来信来访，必须做到件件有登记，事事有着落。

（四）对收到的文稿、信件等应附来文处理签，在职权范围内提出处理意见和建议，报分管领导阅示或班子会议研究后，及时办理。并将办理结果反馈有关领导，不得延误。

（五）按既分工又合作的原则，加强工作联系，认真履行工作职责。涉及本所工作上的重大问题，应先向分管领导汇报。

（六）所长应将阶段性工作和单项工作情况定期或不定期向分管领导及上级业务部门汇报。

（七）每月月底以书面形式向分管领导和业务部门汇报本月工作和任务完成情况及下月工作计划。

二、公务“首问”责任制

为进一步强化劳动和社会保障工作服务职能，提高服务质量，促进机关工作作风转变，接受社会监督，树立人民公仆的良好形象，在全所范围内实行公务首问责任制。

（一）被询问人的第一位工作人员为首问人，并对来办事的人员提出的问题负责解答。

（二）首问人必须对来办事的人态度和蔼，热情接待。

（三）首问人要仔细问明来访事由，做好首问登记。

（四）对属于自己职责范围内的事务，要及时解答、办理。

（五）首问人不得拒绝询问，接待来访或来办事的人，不允许拖拉、推诿、扯皮和置之不理。

（六）对不属于本所职责范围的事务，要尽力协办，指导来访或来办事的人到能够解决问题的部门或单位办理，不得简单或粗暴地将来访或来办事的人送出门外。

（七）为确保首问责任制度的施行，职工上班一律佩带上岗证，自觉接受监督。

（八）电话询问和信函询问原则上适用本制度。

三、印章管理制度使用规定

（一）本所的印章和证件章由所长或所长指定专人负责管理，未经领导批准，不得擅自委托他人代管。以本所名义上报和下发的文件和以所名义办理的证件及其他报告、对外联系工作的函件等，须经所长或分管的领导审核后方能使用。

（二）使用印章必须严格办理登记手续，详细记录审批人，承办人姓名及用印事由，以备查考。绝对禁止盖空白信笺。

（三）印章应妥善保管，防止丢失和盗用。使用印章应在管理印章的工作人员办公室内，不准拿到其他地方。

（四）印章管理人员要坚持原则，执行用印规定，严格履行审批手续，有关人员要遵守规定。如不按规定办理出现问题的，要追究其责任。

四、档案管理暂行办法

为做好档案管理工作，使档案管理工作制度化、规范化和程序化，根据有关规定，制定本办法。

（一）每年拟草的文书材料，必须于次年3月底前进行规范整理，立卷归档后入柜管理。

（二）档案管理人员，负责本所的文书材料收集整理、装订、立卷、归档，并办理日常档案的查阅、转递及清理、消毁等手续。

（三）档案管理人员必须政治思想素质好，坚持原则，严守秘密，工作认真细致，具备相应的档案管理知识。

（四）实行档案管理个人责任制。凡涉及本所的档案收存、借（查）阅、以及转递等手续的，经办人员必须认真作好登记，不能以人情关系和口头协议将档案和资料转移，如违反规定，造成档案失落的，将追究档案管理人员或档案交接经办人员的责任。

五、卫生制度

（一）坚持每日下班前清扫卫生，经常保持办公区域和办公室内地面清洁无杂物、办公室内办公用品、书、报、资料及文件摆放整齐有序。

（二）严禁随地吐痰、丢烟头、废纸及其他杂物。

（三）各种节假日前，全体职工要对室内外环境进行大扫除。

（四）严禁在办公室、会议室等办公场所吸烟。

六、劳动保障事务所工作人员行为规范 坚守岗位、恪尽职守；

尽职尽责、一丝不苟；

任劳任怨、甘当公仆；

克勤克俭、艰苦奋斗；

遵纪守法、廉洁自律；

二Ｏ一一年九月十日下坝乡劳动和社会保障所