值班经理管理制度_酒店值班经理管理制度
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OEC值班经理工作职责管理制度
1.值班经理工作制度
1.1 督查考核办公室负责值班经理的管理和控制。
1.2 值班经理当值期间行使对公司制度、流程、部门日常工作的监督检查管理权,并每天在《OEC值班经理工作考核记录表》上对部门负责人的日常工作情况进行考核。
1.3 值班经理应及时将其所反映的当时未解决的情况,通过《部门反馈情况表》传递给相关部门落实。
1.4 各部门经理负责落实值班经理所发现的不合格项以及提出的需要预防的措施。1.5 督查办负责对每周《OEC值班经理工作考核记录表》和《部门反馈情况表》进行跟踪、统计。
1.6 值班经理每周将汇总情况上报监督考核办公室,经审核后传递给各部门负责人及时整改重点的工作。2.值班时间安排
2.1 周一至周日的值班时间为上班前至下班后半小时,值班人员必须提前到岗,做好交接工作;
2.2 督查办负责“OEC值班经理值班表”编制和发放。值班经理根据值班表值班,不允许私自调班,如需调班提前一天送督查办,由监督考核办公室负责人批准,且轮值期间值班经理没有特殊情况不得请假。3.值班内容
3.1 值班人员由各部门经理以上管理人员组成。
3.2 值班经理不定时地对生产运行情况、劳动纪律、6S检查、OEC管理的实施等情况进行检查考核,发现不合格项及时指出,并责令在岗人员进行纠正,并跟踪整改结果。
3.3 发生重大问题或突发事件,应立即赶赴现场,判明情况,联系相关部门,迅速采取有效措施处理,并及时向生产厂长汇报。
3.4 值班经理应在“值班经理记录本”上做好值班记录,为管理人员绩效考核提供依据,相关考核数据评定后交督查办公室汇总。
3.5 交班时应把值班情况、值班记录等详细向接班人员移交清楚,并在周例会作督查考核评述。
4、值班经理权限
4.1 值班经理对当值期间的突发事件或临时任务有权代表生产厂长发出指令,接受指令的部门或人员必须配合并积极完成。
4.2 对当值期间的发现的问题,有权负责协调处理。
4.3 值班经理在值班时,必须按6S管理和OEC管理法的要求巡视公司各区域,督导各部门按公司的规章制度和操作规程工作,对违反以上规定的问题,应及时要求有关部门负责人予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。
5、值班经理奖罚制度 奖励:
5.1 值班经理在当值期间及时处理突发事件成绩突出的;
5.2 值班经理在当值期间及时纠正违章作业10次以上,并能持续改善的;每超出一次奖10元
5.3 值班经理在当值期间及时处理纠正事件超20次以上,并获得优良成果的;每超出一次奖20元。处罚:
5.4 值班经理未按要求认真如真实填写报表,制造虚假现象处罚50元/次,造成严重后果的处以行政处分。
5.5 值班经理必须在值班后二天内将报表上报督查办,延时扣20元/天/人。5.6 轮值期间值班经理没有特殊情况不得请假,借故无轮值扣除当月1/2绩效奖金,一年内发生二次取消全年1/2未分配奖金。
5.7 督查办未按规定时间内统计上报,延时扣30元/天。
以下内容由值班经理(含楚军治)填写:
1、值班经理制度你做几件,有哪些没做?为什么?
2、你对值班经理制度有哪些意见或建议?(特别是奖惩方面,具体到金额)。
3、要求在10月22日之前完成,并上报至考核办汇总。
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