工作请示办理制度_工作请示制度

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工作请示办理制度

一、受理范围

各政府组成局、各乡（镇）人民政府、县直各单位的请示。对同时报县委、县政府的请示，请示内容属于政府职权范围内的由县政府受理，县政府确定不了的，可提出意见后再报县委。

二、审核

接到请示后，承办人员要对请示先进行认真的审核。

对越级请示，除重大、紧急情况，一般要及时退回原单位并说明原因；对不属县政府受理范围的请示，及时退回原单位并说明原因；对行文严重不规范（如多头请示）或没有单位公章也没有领导同志签字的请示，要及时退回原单位并说明情况，要求重报；对内容不清楚，需要加以补充和说明，要及时和原单位取得联系，要求其提供有关材料或文件，附在原请示后，以供领导参阅。

三、登记

请示经审核以后，在来文来电登记本上登记，并把请示的主要内容记录下来。如请示解决某个问题，要把问题逐项登记清楚；如邀请领导出席活动，要把活动的时间、地点、参加人及主要内容登记清楚。

四、提出拟办意见

对请示要认真阅读，不清楚的地方要询问请示单位。在对请示内容了解清楚的基础上提出拟办意见。拟办意见要具体、明确。需要县委、县政府同时研究决定的请示，原则上先由县政府提出意见后再报县委。属于县政府职责范围内的请示，要根据中央、省、市的方针、政策和县委、县政府的有关规定，对请示的内容逐项提出意见。有关的依据材料或文件要一并附上。

五、批报

提出拟办意见后，报主任批示，然后根据主任的批示分别报送有关领导阅示。在传阅过程中，严格履行交接登记手续。传阅完毕，将领导的批示记录在发文本上。有些请示根据实际情况不能马上办理、领导嘱咐暂放的，要定期提醒领导，以防延误。

六、处理批件

批示报批完毕，要根据批示意见，及时进行处理。

请示的问题需要提交县长专题办公会、政府常务会讨论的，将批件转相关领导办理。县长专题办公会、政府常务会讨论后，要及时在来文来电登记本上注销，简要注明会议意见，以备查。邀请领导参加会议或活动的请示，转承办活动的同志办理。对请示的问题，领导明确批示的，可根据批示意见回复请示单位。请示问题需其他有关部门先研究提出意见或承办的，列为转办件处理。

七、催办

对转办件或领导有明确要求的批件发出后，政府督察室要定期催办。一般每周催一次，急件可给转办单位提出明确的时间要求。催办情况要记录在文本上。转办单位送来文字报告后，要拟写批文，经主任或县政府领导同意后批复请示单位。

八、答复

对请示的问题有了明确的意见后，要及时答复请示单位。答复方式视批示意见的内容来定。答复主要有三种方式：

电话答复。邀请领导出席会议或活动的请示，一般采用电话答复。发给批示复印件。如原则同意请示单位的意见，可将复印批件发给请示单位；文字批复。如领导批示不同意请示单位的意见或几位领导批示意见不一致时，可根据批示的内容拟写批复，主任同意后批复。受理请示，原则上一周之内答复；因情况复杂不能答复的，每周要将办理进展情况通报请示单位

一次。

九、定期小结汇报

每月上旬，要对上月请示情况做一总结，其中比较重要的请示办理结果要汇总文字材料，经主任同意后书面报告县政府领导。

十、归档

请示原件、转办单位的报告，要按季分类整理、归档。