请示汇报管理制度_工作请示汇报管理制度

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请示汇报管理制度

第一条 请示汇报的形式

请示汇报的形式分为书面请示、口头请示二种形式，对能采用书面形式的，尽量采用书面形式。

第二条 请示汇报的要求

以下情况必须采用书面形式(可通过电子邮件)： ①、在经营活动中的各种计划； ②、各种业务方案的报批； ③、各种款项支付手续；

④、调拨各种人、财、物等资源；

⑤、传递统计数据；

⑥、上级下达的各种通知、命令；

⑦、下级需要上级解决的事情；

⑧、需要领导审阅、批示的各种请示和报告；

⑨、各种合同、签证、价格的审定。第三条 请示汇报原则

①、下级不可越级汇报，上级不可越级指挥；

②、上级在接到下级请示后必须在24小时内回复，不得迟延；

③、在请示超过答复期限或遇到特别重大事件时可越级汇报，在事件未得到及时处理时，上级可越级指挥；

④、对上级请示汇报是口头的，上级领导可以口头答复；对上级领导请示汇报是书面的，上级领导必须要用书面形式回复；

⑤、在下列情况下，可越级请示、汇报或处理完后再请示和汇报： A、重大突发事件和生产事故、火灾等急需有关领导处理的情况时； B、紧急又无法联系上直接主管领导或直接主管领导授权同意时； C、领导需对某一方面特殊事项要求单独请示或汇报时。第四条 信息反馈规定

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(1)、凡属各部门员工提出问题可以解决和决定的事项，由各部门自行解决和决定。超越职权范围的必须向上级领导请示、汇报。要避免越级请示和多头请示。

(2)、遇到下级请示或汇报工作，本权限不能解决、决定的事项，必须及时逐级向上反映，直到所请示事项有明确的答复。

(3)、公司各级领导在下级请示、汇报工作后，应视情况给予答复。对要求解决的问题，能当场答复解决的应当场给予答复解决。对超过职权范围无法答复解决的问题应尽快向上级请示报告。

第五条 罚则

1、按照各岗位权限该请示（报告）而未请示（报告）的，每次罚款50-100元，造成损失的按员工奖惩制度追究损失责任；

2、不按规定乱越级汇报的给予批评，造成不良影响或给工作增加难度的给予罚款50-200元；

3、各级领导在请示（汇报）回复时间内未能按时（24小时）回复的（特殊情况须提前通知相关人员），给予相关领导50-200元的罚款，造成不良后果的由未回复的责任领导负责。