晶新房地产盘源管理制度_房地产外展场管理制度
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晶新房地产盘源管理制度
一、接盘规则:
1.输盘应真实、有效、及时、全面、准确。原则上接盘人,以有效盘在电脑上登记的时间先后为。
2.盘源人须详细了解盘源资料,如面积、建房时间、业主及产权状况、价格、年限、原购价、朝向、户型、用途、装修设施状况、租赁情况、管理费、出佣情况、车位情况、学校等相关资料,将这些资料全面输入房翼系统。
3.输入盘源时,按电脑正确的楼盘字典、栋数和房号录入,否则可视为无效盘。例如要输入某小区(1号101室),应输入(01号0101室),而不是(1号101室)。
4、登记盘源时,业主或联系人不可写分行同事的姓名和电话(除非是本人之物业或有经过公证的业主受权委托书),不接受后补的业主资料。
5、新增有效房源,并向业主详细了解情况。第一时间登录到房翼。增盘人尽量把钥匙拿回来,以方面看房。
6、尽量签定独家委托。签定独家委托时,须合理解释独家委托的益处,而不能欺骗或误导业主。
二、业绩分成:
1、盘源成交后,盘源登记人分相应的业绩。
2、如盘源人离职,则成交分行无需拆分给盘源人或盘源人所属分行。若该盘为公盘,如其他分行成交该盘,则该盘源应属接盘分行。
3、本区内同事拿到钥匙可分总业绩15%(不适应外区)。
三、盘源管理:
1、在盘源跟进过程中,如有同事写上此盘不卖(真实)或连续超过15天不接电话,如被其他同事跟进确认此盘仍在卖或新增号码,可更换盘源人;暂停半个月后的盘源被他人激活,更换盘源人,但严禁他人有意暂停或登记虚假跟进,盘源人的盘源超过30天没有自己跟进,别人跟进,可以更改盘源人,特出情况需写备注。
2、租盘被暂停或跟进发现不租,10天后被他人激活,更换盘源人,但严禁故意暂停或虚假跟进。
3、售盘事实成交后改变业主,更换盘源人。租盘事实成交后,租(无论时间),更换盘源人。
4、总价两房和三房相差6万,或面积相差4平米,可申请该盘,5、不完整的盘源(主要是指业主电话、面积、价格、楼盘信息)一定要在24小时内完善相关资料全部输入房翼,不能借故不输。正确输入业主电话,电话不可输入到跟进或备注栏,如遇特殊情况应汇报经理,经经理协商决定是否输入房翼,否则属无效盘或改盘处理。
6、如遇无业主,而电脑只有联系人电话,盘源中联络人和经理(跨分行由经理之间勾通),原接盘人所在分行经理应积极回应落实,如在其他人已联系到业主,而原盘源人仍无法联系到业主,原盘源登记属无效登记,可更换盘源人。
7、如发现盘源地址错误,原则上每个同事应主动纠正,可通知登盘人更正盘源地址,如纠正属实可与登盘人平分佣金,需要备注说明。
8、盘源关键信息不登记而联系客户看房,或有意隐瞒盘源关键信息均属藏盘。经落实属藏盘现象,一经发现严肃处理,通报批评,造成损失者需赔偿损失,并给予解聘处理,辞退上报永不录用,并扣除全部佣金。
9、故意或恶意泄露盘源,一经发现严肃处理,通报批评,造成损失者需赔偿损失,并给予解聘处理,辞退上报永不录用,并扣除全部佣金。
请全体员工严格按照以上制度执行
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