公关制度_公关管理制度

2020-02-27 章程规章制度 下载本文

公关制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公关管理制度”。

第一条:所有的佳丽每日必须要准备好零钱上班进入佳丽房,自觉找经理买好台票,未买台票者无试台权,然后化妆并换好工衣。未能准时到达须向领班电话说明原由,领班请示公关经理批准,未批准者取消其首轮试台资格

第二条:人员整理好自己的仪容仪表方可以试台,没有达到试台要求的关人员不得参与试台,试台时间已过的员工取消其正常试台的权利

第三条:夜总会管理制度中要求部需要采用轮房制政策

们要注意的是除自订房外任何轮房需在经理指挥下进行,如发生抢房,挤房现象者,将视情节严重处以最低200元罚款。

第四条:所有试台人员必须要遵守秩序,不得扰乱试台秩序,违反者给予严厉处罚

第五条:所有佳丽必须在佳丽房休息,严禁擅自进入空闲包厢,走廊,办公室或水吧

第六条:所有的人员在佳丽房后台的时候需要保持房间中安静及卫生清洁在这里我们要多说一句那就是所有的衣服和包裹必须要锁在员工衣柜中,如果因自己疏忽丢失的东西,夜总会将不负责任。

第七条:在规定时间仍未上班者在知会领班后可向公关经理退还台票下班,下班后除佳丽房外不可在夜总会其他区域无故逗留及进入包厢混小费。未到下班时间擅自早退者台票充公不予退还

综上所述七条内容便是在夜总会管理制度中对部员工规章流程内容方面的介绍,谢谢大家对这部分内容的支持。

1.公关部由5人组成,1名总公关,4名公关领班。

2.公关佳丽必须注重仪容仪表要求,统一工作服,工号牌做到以身为本。

3.每日下午12;30准时上班并考勤,晚上18:00上班。

4.上班后按分配工作到达各岗位,监督小姐买取丽人卡(20元),并合理管好小姐在侯台处的次序。

5.公关经理上班必须站在大厅迎接客人的到来,随时为到来的客人提供快揭的服务项目,排台时要合理公平,无丽人卡的坚决不排台的原则“三好”(素质好 形象好 服务技能好)

6.公关经理在排台前,需提前进入包厢询问客人所需要求,并根据客人所需要安排适当的小姐。

公关经理带台时不能带过多的小姐试台,一定要适可而止。

8.佳丽进入包厢坐定后,将丽人卡交由带台公关,带台公关再将丽人卡交由服务员,由服务员核对佳丽人数,然后送登记处。

9.佳丽买丽人卡,只能按工号购买与自己号码相对的丽人卡,否则不是自己号码的丽人卡将视为无效卡,公关经理有权拒不带台。

10.每日所有台费由公司统一收取,统一分配,每10天结一次,经理室保留最终解释权。

11.公关经理按台期后,各经理必须按分管的区域或客人所在包厢与客人交流,规定时间内为10分钟,至下班接受。

12.每日查台经理若查出漏台,无卡上台,串台的佳丽,将按100元/人计算,从押金里扣出。

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