业务部管理及奖惩制度_业务部奖惩管理制度
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业务部管理及奖惩制度
第一章 薪酬管理机构
1.公司成立薪酬管理领导小组薪酬管理领导小组负责薪酬制度的领导和监督工作对业务员薪酬事项有最终裁定权
2.公司业务主管领导及财务经理组成业务员薪酬考核具体工作制定考评指标提成参数决定业务奖罚实施
3.薪酬评定小组由销售部经理每季度招集一次由财务部工资人员制作会议记录并负责完成相关批准签字工作
第二章 业务员薪酬构成第一条.业务员薪酬由基本工资奖励提成和公司统一福利机构
1.发放月薪=基本工资 奖励提成第二条.基本工资标准
1.经理月薪1800.每月绩考核总提点0.5%《除个人业绩外》
2.业务员考核期一周到半月,无底薪;业务员实习期内《1-3月》基本工资为800-1000元/月转为正式职工后享受公司各项福利待遇基本工资为1000-1200元/月
第三条 超额结算提成标准
1.超额完成目标每月20万—30万=底薪 3.5%提成2.超额完成目标每月30万—40万=底薪 4%提成超额完成目标每月50以上=底薪 5%提成4.对于利润较低如《 设点展会等活动项目》为推广公司知名度的 一些特殊项目的奖励提成由薪酬管理领导小组评定发放,第三章 业务员奖励方法
第一条提成发放方法
1.公司底薪统一为每月15号发放累月提成统一为每月30号发放
第二条.业务员提成发放办法
1.如:当累月业绩销售额 10万=奖励提成3%,=3000元整=当月发放70%剩余款项30%在油漆进场前全部发放
第三条 业务员奖励办法%
1.公司在扩展新小区时业务员销售前第一套样板房 奖励 50元整
2.3.4.报表扬 业务员能每月超标完成业务量的 奖励 话费补贴 公交补贴 各50元整 保公司年度销售目标,全年无顾客不良反馈意见,奖励500元整 员工在工作中表现突出,能自觉遵守和维护公司制度,无任何不良记录,奖励100元,予以通
第四章 业务员薪酬处罚办法
第一条 业务员薪酬处罚办法
1.业务员在当月没有完成业务指标的按薪酬管理领导小组评定统一处罚,并特岗观察处罚,如连续二个至三个月没完成指定指标公司将书面通知业务员,将在 7个工作日内退辞
2.业务员上下班不打卡处罚标准:迟到一次处罚10元整《10分钟内》迟到30分钟处罚50元整,迟到半小时以上安矿工处理《矿工一天扣三天》忘打卡一次5元
3.部门经理发现业务员有窜单私单行为的;第一次严重警告 并罚款100元整;如第二次在犯公司直接退辞;并没收所有奖金及提成;底薪打五折;
4.业务员在日常工作当中不服从部门领导安排调遣;自作主张的 有损公司形象和利益公司直接辞退;
第五章 其他
第一条 业务员除了完成本职工作外还应积极主动的配合公司其他工作
第二条 业务销售任务指标公司薪酬管理领导小组可以根据市场变化情况以通知形式变更第三条 本制度最终解释权归公司董事会
第六章 业务部个职位管理及职责
第一条 业务经理助理
1.在部门经理领导下开展工作,协助经理做好公司各项工程业务的洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取
2.3.贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。协助部门经理团结部门员工努力完成公司下达的各项业务洽谈人物,做好客户与公司各部门的协调联系工作。
4.5.6.努力学习钻研,不断提高自己的思想觉悟以及业务水平和管理水平 做好周工作计划与小结,不断总结经验,改进工作方法,以提高工作效率 完成部门经理交付的其他工作
第二条 业务员
1.在部门经理领导下负责做好公司各项工程业务的洽谈以及与客户的联系,施工信息的反馈和工程款的收取等工作
2.努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,做好客户的咨询服务工作以及客户与公司各部门的协调联系工作
3.4.5.6.配合工程部做好工程整改工作与客户的后续服务工作 努力学习钻研,不断提高自己的思想觉悟以及业务水平和管理水平 做好周工作计划与小结,不断总结经验,改进工作方法,以提高工作效率 完成部门经理交付的其他工作
第三条 电话营销员
1.2.3.4.树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在每次上机前腰有充足的思想准备 在电话中进行交流必须做到如同面谈,要微笑服务,要真诚、热情、周到、谦虚、尊重 要不断挑战自我,要有突破。创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作
5.6.要做好记录,做好客户分析,及时传递信息 要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你的气度,做好解释工作,及时反馈信息
7.8.9.在有条件的情况下药做好跟单、追踪、完成营销的全过程 及时完成上级交办的其他工作 不要怕拒绝
第四条 业务经理
1.2.认真做好市场调研,掌握市场动态,做好市场分析 通过各种渠道了解竞争对手的各种信息,并认真分析对手的成功经验和失败教训,作为自己的运营的参照
3.4.5.6.7.制定市场开发方针的计划,并做好公司开发计划的分解布置落实工作 直接参与各重大的市场开发项目,协调公司的业务工作 及时总结每次业务活动,不断调整,改进业务工作 负责组织业务学习,进行业务人员的培训,考核,提高业务人员的整体素质和业务能力 引进和创新各种业务理念和业务手段,提高公司的业务层次,建立先进的业务体系,建设优秀的业务团队
8.9.及时完成上级交办的其他工作 每周负责组织召开一次业务部会议