山东省国家税务局关于印发办税服务有关工作制度的通知_山东国税纳税服务平台

2020-02-27 章程规章制度 下载本文

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山东省国家税务局文件

鲁国税发„2010‟190号

山东省国家税务局关于

印发办税服务有关工作制度的通知

各市国家税务局:

根据纳税服务体系建设的总体要求,为进一步规范全省国税系统办税服务工作,强化制度建设,不断优化纳税服务方式,创新纳税服务手段,提升纳税服务水平,省局在深入调研和广泛征求意见的基础上,研究制定了《山东省国家税务局导税服务制度(试行)》等八项办税服务工作制度。现一并印发给你们,请认真遵照执行。执行中发现的矛盾和问题,请及时报告省局。

附件:1.《山东省国家税务局导税服务制度(试行)》

2.《山东省国家税务局首问责任制度(试行)》

3.《山东省国家税务局限时服务制度(试行)》

4.《山东省国家税务局延时服务制度(试行)》

5.《山东省国家税务局预约服务制度(试行)》

6.《山东省国家税务局提醒服务制度(试行)》

7.《山东省国家税务局“绿色通道”服务制度(试行)》

8.《山东省国家税务局自助办税终端办税管理制度(试行)》

(此件不另发纸质文件)

二O一O年十月十八日

信息公开选项:主动公开

山东省国家税务局办公室2010年10月18日印发 打字:刘伟娟校对:纳税服务处曲笛

威海市国家税务局办税服务厅领导值班工作制度

附件4:威海市国家税务局办税服务厅领导值班工作制度第一条为进一步优化纳税服务,促进各项制度的落实,同时改进领导干部工作作风,增强服务意识,结合我市国税系统纳税服务工作实际,......

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