生产计划管理及奖罚制度_生产计划部管理制度

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生产计划管理及奖罚制度

（一）总则

生产计划是衔接生产车间与业务员的桥梁，为有序的安排生产任务及交货时间，给

客户一个个满意的答复制订如下规则。

第一条 收到客户订单

1、接到客户订单，及时通知上级部门签字审批，与采购部门核实原材料到货时间

及生产车间安排交货的具体时间，以最快的时间回复客户交货日期。

2、客户订单及时安排进入电脑ERP系统，生单及通知采购和生产车间。

3、协助好车间主任的任务生产安排，认真负责的沟通每个工作环节。

第二条 客户订单安排

1、根据订单的交期长短实行紧急型安排，必须让流水线满负荷的工作，订单时间

紧迫、价格高、数量大、长期有单的实行优先安排。

2、零单、量少单的在其他优先安排的订单完成的前提下安排生产，客观、努力的完成每一份订单安排。

第三条 客户交货安排

1、生产当天完成品、品质检验没问题的前提下，按照实际生产数量出货，出货前

必须核对客户、数量及出货标签等等是否完整。

2、出货数量和客户需预先通知业务员（现金交易的在出货前与业务员沟通妥当方

可发货），需签回单或者快件中少数的必须与快件公司沟通好，无法找回的按照

产品订单价格与快件公司清算。

第四条 客户售后安排

1、客户的退货要核对清楚，区分本公司和别公司混料的，是我们责任的，根据补

货时间准时补齐并办理补货相关手续。

2、客户退货时间超过半年以上的及已经没有业务往来的可拒绝接受。

3、与客户沟通时必须礼貌对待，语气温和。

（二）奖罚

根据公司的奖罚大纲进行操作

1、公司制定生产部每月产值超过120万以上，每上升10万产值，以基本

工资的基数上加50元（以此类推），作为生产计划基点起数为50%，剩余50%将根据生产计划管理制度实行情况进行奖罚。

2、具体每月的产值将根据实际的订单数量，订单数量未达到120万产值的，将按照实际基本工资发放。