业务部门撞单制度SDS03_业务部门管理制度

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别墅部撞单制度

别墅部销售部一贯坚持“良性竞争，和谐共进。”的发展原则，为规范业务各部门的管理，促进公司健康稳定的发展，经公司制定、业务部一致讨论制定别门各业务部门撞单制度。希望业务部所有员工熟记于心，并严格执行：

一.撞单

1.业务部门工作人员一旦发现撞客须立即向所在部门经理，由经理出面协调部署下一步客户的跟进工作（部门内部撞单由所在部门经理协调），严禁恶意诋毁、辱骂同事。

2.开发中凡发现已交诚意金客户以已签诚意金协议为依据，若甲业务员已约定客户在规定时间内办理手续，乙业务员不得再联系客户。（公司利益大于一切，以成交为目的，和公司谁签约都是一样的，不得以任何借口另外推荐其他房源）

3.到公司面谈客户以前台“客户来访登记”为标准，同时约到公司的客户，客户找谁便由谁接待，其他人员（包括撞客人员）不得冒名接待，后者若发现客户以到公司可以与客户打招呼，不得长时间和客户交流和推荐房源！

二.抢单

1.恶意抢单和拆台（恶意贬低、诋毁、辱骂）成交后业绩充公。

2.一方已报价且佣金高于2个点，另一方降价成交后佣金低1%，降价成交者1%业绩充公。

3.客户交付定金后保护期为7天，保护期内成交归收定金者所有，过保护期后可继续跟踪，谁成交业绩归谁。

三.分单

1.分单条作为撞客业绩提成发放得标准，所有配合、撞单必须以分单条为准。

2.所有配合的单子必须在未成交前一律写分单条，并由各部门经理及业务员签字确认在交由店务秘书备案；一张单最多三个人配合，三人以上一律视为无效配合。

备注：客户未成交（a.考虑中 b.客户面谈中，均视为未成交客户。）发现撞单，业务员应将客户的的相关资料（姓名、联系电话、需求 房源价格）业务员姓名、所属部门以短信方式告知我.不得当面找我（包括部门经理）询问判单结果，违者将所有业绩判个另一方。

本制度自公布之日起严格执行，如与参照公司制度和本制度发生冲突以我判单为准，不得翻案。

瑞都不动产别墅部制定