保安公司保安员管理制度_保安员服务管理制度
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保安公司保安员管理制度
第一条 保安员的权利和义务
（一）保安员依法享有下列权利
1.保安员按照合同依法维护客户单位治安秩序和保护人民生
命财产安全的活动，任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2.执行任务的保安员发现现行违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。
3.对保安服务公司的工作，可以提出批评和建议。
4.法律规定的其他权利。
（二）保安员必须履行下列义务
1.遵守法律、法规、政策，维护客户单位的治安秩序。
2.忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安服务合同。
3.服从命令、听从指挥、着装整齐、文明执勤，严格依法办
事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权，乱扣乱罚，侵犯公民的合法权益。
4.保护执勤区域内刑事案件或治安案件现场，维护发案现场
秩序，协助公安机关侦破案件。
5.法律规定的其他义务。
第二条 保安员的培训
保安员岗前培训3----15天，复训每年一次，每次集中培训不少于3天。培训内容：
1.军事训练
2.保卫知识
3.法律法规常识
4.消防知识
5.车辆指挥
6.保安员职责
第三条 保安员档案材料，必须具备以下内容：
1.个人履历
2.身份证复印件（正反面）
3.劳动合同
4.政审材料（原籍派出所证明）
5.体检证明
6.岗前培训证
第四条 班（队）长职责
1.班（队）长应严于律己，以身作则，遵纪守法，模范执行
公司及客户的各项规章制度，不断提高自身素质。
2.及时准确传达客户对安保工作的指示要求，结合工作实际，认真贯彻执行，积极主动的带领队员完成各项工作任务。
3.大胆管理，以理服人，平等待人，不准打骂，体罚队员。
4.加强政治学习，针对问题，做好细致的思想教育工作。
5.定期组织队员学习安保知识，总结经验教训，不断提高每名保安员的业务技能及班队的整体素质。
6.坚持一日生活制度，搞好内务卫生，关心队员生活；
7.落实伙食管理规定，搞好伙食，防止食物中毒，保证人员
身体健康。
第五条 保安员职责
1.保安员在班（队）长的领导下开展工作，并对班（队）长负
责。
2.岗前自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端正整洁。
3.熟悉工作内容，制度及各种应急方案的工作秩序，保证公司
员工和客户人身财产的安全。
4.对警卫区域外围环境了解清楚，遇突发事件能妥善处理。
5.明确当班的工作任务和要求，做到心中有数。
6.阻止衣冠不整者、醉汉和精神不正常的人进入单位，查验带
出、进入单位的各种物资，物品及外来施工人员的出入证，发现可疑的人和事及时报告。
7.坚守岗位，安全正确地指挥车辆，保证道路畅通。
8.完成上级交办其他临时工作。
第六条 各岗位职责
1.门卫执勤人员上岗时要带好应配警械，巡逻时前后人员明
确分工，认真观察，随时分析并预防各种异常情况的发生。
2.发现可疑人和事要认真检查证件，必要时检查所携带物品，如有问题要高度警惕，随时上报领导。
3.发现打架斗殴的，要及时制止，但要注意方式方法，防止
矛盾激化，以防发生意外。
4.巡逻时要按照规定路线巡逻，注意检查安全防范措施，特
别注意防火防盗。
5.在院（校）区巡逻时，遇有群众求助，要边向领导汇报边
赶赴现场，视情况再不违规违纪的情况下帮助处理。
第七条 保安管理干部“五知۰五能”
1.知方案、能组织指挥；
2.知政策、能贯彻执行；
3.知标准、能督促检查；
4.知责任、能狠抓落实；
5.知协调、能细致研究。
第八条 保安员六条禁令
1.严禁在工作、备勤时间和宿舍区内，以及外出着保安制式
服装饮酒，违者予以辞退。
2.严禁无照和酒后驾驶机动车辆，违者予以辞退。
3.严禁参与赌博，违者予以辞退。
4.未经批准严禁在宿舍区内留宿外部人员、为外部人员存放
物品，违者予以辞退。
5.严禁滥用、转借保安防卫器械，违者予以辞退。
6.严禁打人，违者予以辞退。
第九条 五好四知两无一满意
五好：
政治思想好；
岗容岗姿好；
服务质量好；
遵纪守法好；
内务卫生好。
四知：
知任务职责和权限；
知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络； 知警卫区域的重点部位和周围环境；
知文明用语和行为规范。
两无：
执勤区域无刑事、治安案件；
保安员无违法犯罪。
一满意：
让客户单位满意。
第十条 保安员职业道德
1.政治坚定、爱岗敬业；
2.廉洁奉公、不谋私利；
3.遵纪守法、团结协作；
4.不怕艰苦、勇敢无畏；
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