计算机及网络维修管理制度_计算机及网络管理制度

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计算机及网络维修管理制度

计算机及网络维修管理制度

1、计算机中心负责医院信息系统所需计算机、打印机、网络设备及他设备的验收、安装、调试、维修、保养、设备升级及报废的鉴定工作

2、计算机中心设立信息设备报修电话（手机：18974074573、电话：6233573、内线：8065），按规定派班24小时轮流值班，按时交接班。如接班人未按时接班,由原值班人继续值班。如科室举报，电话无人接听或未及时到达维修现场。经查实，每次罚款50元。

3、维修人员在接到故障电话后，须及时赶到现场进行维修，按医院信息系统应急预案进行处理，维修好后由维修人员与申请科室使用人员一起进行验收确认，并填写好配件更换清单。

4、拆装硬件设备时，须按操作流程进行，不可野蛮操作。凡拆装、更换计算机及相关设备硬件后，需由管理人员亲自进行并做好记录。未经管理人员允许，任何人不得擅自拆装计算机及相关设备，及删除系统文件、应用软件，改动计算机的系统设置。

5、未经管理人员允许，任何人不得擅自拆装计算机及相关设备，及删除系统文件、应用软件，改动计算机的系统设置。

计算机及网络维修管理制度

6、维修人员应定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况，定期除尘，清理和杀毒。及时发现问题，消除故障隐患。

7、维修人员需备好常用工具软件，在设备及网络出现故障时能在最短的时间内重新安装并恢复正常运行。

8、外来技术人员进行维护工作时，须有本科室管理人员陪同或确认。

9.涉外维修必须按医院规定，由技术人员检查确认，由该申请科室负责人和计算机中心负责人审查后，联系维修公司进行涉外维修。