妇女维权服务站工作制度及流程_妇女维权工作制度

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妇女维权服务站工作制度

维权服务制度。对群众来访反映的问题必须当天着手处理、及时消除矛盾。对需要与有关部门协调解决或进入司法程序的严重侵害妇女权益的案件，应当及时跟进配合处理，做到事事有结果，件件有回音。

信息反馈制度。每个季度对当季接待处理情况进行统计分析，半年及全年统计报表报上级妇联。重大案件信息及时上报。对带有倾向性、苗头性和政策性的问题及时排查分析上报。

登记处理制度。设置专门登记本，记录投诉案件的来源、基本情况、处理结果和承办人员。对每项活动的开展，每个案件的投诉、处理、反馈等情况做到情况记载清晰，档案管理规范。

例会制度。妇女维权服务站工作人员参加综治维稳中心（站）例会，互通情况、分析研究涉及妇女的重大矛盾纠纷，共同商议解决。

维权服务站工作流程