TOTO卫浴规章制度1_卫浴公司规章制度

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TOTO卫浴规章制度

一、工作时间：根据所在卖场的统一时间上下班

二、公休时间：周一至周五轮流。

三、准时上下班，不迟到、早退、矿工、不得擅自离岗。

四、工作时间保持微笑，不可因为私人情绪影响工作，不得与顾客发生争吵，顾客永远是上

帝，如与顾客发生争吵每次罚款20元。

五、上班第一时间打扫卫生，整理着装，整洁干净，淡妆，精神饱满。

六、上班时间不得嬉戏打闹，同事之间不许争吵，如有争吵各罚款10元。

七、私人电话不准超过5分钟、吃零食、睡觉，如有罚款5元。

八、导购员协助业务员安排客户的送货，开票姓名地址要详细，不详细经发现罚款5元/次。

九、每天货款必须及时入账，货物及时清点，并记好当日账目，月底盘点库存。

十、导购员配合店长协助存取货，本月欠款次月必须追回，并做好存取货记录。

十一、给客户送货必须当面点清货物数量，店内付货一样，必须清楚，出现差错自行承担。

十二、来电、来店咨询客户，记录全面，定期回访，电话3次，登门1次。

十三、客户档案详细建立，包括姓名、电话、年龄、家庭住址、十四、导购员、业务员必须每日写工作报告上交领导，未上交者罚款5元/次。

十五、公司发给员工关于销售技巧的学习资料必须在一个星期内理解记熟，不熟悉者罚款5

元，记熟者奖励10元。

十六、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书面文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

十七、员工奖罚制度：

1.全勤奖每月50元。迟到、早退、脱岗每次罚款5元，月累计2次以上扣除全勤奖；无故矿工一天扣3天基本工资，连续旷工3天（含）以上予以开除，并扣发当月工资；事假、病假扣除当月全勤奖。

2.上班时间有客户不得接听私人电话，不得发短信聊天，违者罚款5元/次。

3.必须服从分配，服从管理，违者罚款10元/次。

4.私人使用电脑上网不得把音量调得过高，罚款5元/次、5.不得透露公司客户档案，查明属实将扣除当月工资。

6.客户档案保持整洁干净，不准私自带走，回访记录详细、数据准确。重点客户回访4 次/月，整体客户必须2次/月。

十八、入职条件：填写员工入职表，按入职须知执行规定：需交身份证复印件，工作期间必

须遵守本公司规章制度。

十九、辞职条件：员工辞职必须提起1个月提交辞职报告，书面详细理由批准后方可离职。

二十、员工离职后在1年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将

由对方负责，并向有关单位提起诉讼！

公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、潮流环保为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！