连锁专卖店电脑及相关设备管理制度_公司电脑设备管理制度
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专卖店电脑及相关设备管理制度
一.总则
为推动信息化管理，使管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。下文涉及的电脑设备仅指专门用于专卖店管理的电脑和设备。二.电脑使用和管理
1.各专卖店须落实电脑管理责任人，负责电脑及相关设备管理的各种工作。2.未经许可，任何人不得将总公司配发的电脑及相关设备用作与蓝猫专卖店无关的用途。
3.严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。
开机流程：
1.接通电源；
2.打开显示器、打印机等外设； 3.开通电脑主机；
4.按显示菜单提示，键入规定口令或密码； 5.在权限内对工作任务操作；
关机流程：
1.退出应用程序、各个子目录；
2.从[开始]->[关机]关闭计算机，不允许直接切断主机电源； 3.关闭显示器、打印机； 4.关断电源；
三.总公司鼓励专卖店员工使用电脑，提高决策和管理水平。在不影响业务情况下，员工应学习和熟练电脑操作。
四.为保证电脑的正常使用和数据的准确性，除总公司委派的技术人员外，其他任何人员未经许可，不得更换电脑硬件和软件。电脑发生故障确需更换的，必须报北京总公司批准。禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间下载电脑游戏。拒绝使用来历不明的软件和光盘。
五．总公司将通过网络监控软件对各专卖店的电脑进行监控，一旦发现专卖店违反规定使用总公司配发的电脑将视情节予以惩罚。六.电脑维护
1.各专卖店须安排电脑管理责任人或兼职工程师（或由电脑公司）负责电脑系统的维护；
2.电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告北京总公司信息部； 3.电脑维修维护过程中，首先确保对业务信息进行备份，并不遗失； 4.外请人员对电脑进行维修时，专卖店应有人自始至终地陪同；
5.保证电脑及相关设备的清洁，不准在收银台吃饭、吃零食或进行其他有害、污损电脑的行为；
6.严禁乱拉接电源，以防造成短路或失火； 七.计算机保密
依据总公司保密管理办法，电脑操作员对需保密的信息严加看管，不得遗失、私自传播。
八.电脑病毒的防治和程序补丁的下载、安装
1.每天运行电脑开始菜单的“Windows Update”，下载和安装Windows补丁。2.电脑杀毒软件由总公司统一安装。专卖店须每天升级病毒库。3.未经许可，任何人不得携入软件使用，防止病毒传染。
4.电脑出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报电脑主管处理。
5.建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应拷贝到U盘上，以防遭病毒破坏而遗失。
6.及时关注电脑界病毒防治情况和提示，根据要求调节电脑参数，避免电脑病毒侵袭。本制度由北京。。公司信息部解释、补充，经总经理批准颁行。北京信息部电话：
附件：专卖店系统3.0关键操作步骤
北京。。公司
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