对讲机使用管理制度_对讲机使用及管理制度

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对讲机使用管理规定

为了规范使用对讲机，延长对讲机使用寿命，确保工作期间信息有效的沟通。公司对配备对讲机的员工（部门）进行对讲机统一管理，特制定本规定。

一、适用范围

本规定适用于公司各使用部门。

二、管理职责

（一）物资管理部负责对讲机进行统一管理，负责对讲机申购、发放、登记、退还、更换、维修、报废等管理工作，同时负责抽查各部门对讲机完好情况。

（二）各部门负责人落实、检查、监督本部门员工的对讲机使用效果。

（三）物资管理部发放给各部门后，由综合办公室负责监管，抽查对讲机收发、保管情况。

（四）员工有爱惜和妥善保管公司对讲机的责任和义务。

（五）遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。

三、对讲机使用管理

（一）配有对讲机人员在上班时间内必须随身携带，以便工作联络，为了不影响办公室其它人的正常工作持对讲机进入办公室时必须将音量调小。

（二）工作联络对讲机呼叫最多三次必须回应，无回应者当以呼叫失败，不可继续呼叫，可采取手机联络。

（三）使用方法

1、按下发射键（也叫PTT键）并开始讲话，讲话完毕松开PTT键。

2、对讲机发射时，距离头部或身体至少2.5厘米。

3、讲话时不必大声，只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可。

（四）操作行为管理

1、严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。

2、不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。

3、不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。

4、使用时请注意爱护与合理使用，防止用手去拎天线。

5、使用时必须注意对讲机状态，电力不足、呼叫不畅应及时检查原因并作处理，不得以任何理由推托而延误工作。

6、如果发现对讲机发生异常气味和冒烟，应立即关闭电源，及时取出电池，并立即上报调度中心，再将对讲机送至物资管理部处理。

7、严格按规定频率使用（物资管理部所规划频率），严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。

8、严格按对讲机程序关电、更换电池，以保障对讲机的性能，寿命和使用效果。

9、电池不能经常更换，电池充电时间不能超过15小时。

四、对讲机通话规范用语

（一）使用对讲机必须用普通话，按指定频道通话。使用对讲机时，语言文明、简洁，不准谈论与工作无关的话题。

（二）呼叫方在呼叫时要讲明自身和被叫方的岗位名称或名字（如：×××（部门）听到请回答。对方听到后立即回答：“×××（部门）收到，请讲”；未听清时回答：“请重复”。然后呼叫方在讲事前先答“我是×××（部门）”再讲清事由，最后讲：“回答完毕（明白）”等。

（三）呼叫双方都应注意节奏、音量的控制，语言简明扼要、达意，忌吐词不清。遇紧急情况时，呼叫方要讲明“各岗位注意，紧急通话”，此情况下其他人优先让此人发话，不得干涉、影响呼叫方的发话。

五、监督检查

（一）各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。

（二）在对讲机内聊天、说脏话者，一次罚款30元。

（三）工作时间对讲机佩戴、拿放不规范（如用手去拎天线）

（四）电量不足时电池充电不及时者，一次罚款10元。

（五）各部门在一个月内员工违反本规定累计超过5次的，该部门负责人罚款100元。

（六）罚款直接从当月绩效工资中扣除。

六、其他事项

（一）对讲机使用时间过长，无维修价值的，使用人可申请对讲机报废，由物资管理部核查并从新领用。

（二）在工作中违反上述规定，由综合办公室核查根据有关规定予以处罚。

（三）上述规定如有遗漏之处随时补充，本规定由综合办公室负责解释，自公布之日起执行。