行政值班制度_行政值班管理制度

2020-02-27 章程规章制度 下载本文

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行政值班制度

两会即将召开,为确保我站的安全稳定,杜绝一切责任事故,站班子要求加强行政值班工作的管理,严格值班纪律,对不按要求值班的人员将严肃处理,为此,特再次重申值班要求。

一、值班人员的职责和任务

1、非特殊情况不许换班。

2、承接并办理上级机关来电,负责受理旅客投诉电话。

3、接待外来办事人员。

4、及时承办各种文电、通知。

5、办理领导交办的各项事务。

6、负责值班期间的安全保卫工作。

7、其它相关事项。

二、实行24小时值班制度,由领导做为带班领导,白天值班为8:00—18:00,夜间值班为18:00—8:00;节假日值班时间根据情况具体安排。

三、值班人员要按时到岗、不得脱岗、酒后上岗,做好交接班工作,夜间行政值班人员在下午6:00接班前必须通过电话向当日带班领导报到。夜间值班人员确有特殊情况不能值班,必须提前一日提出换班申请,并报办公室批准,填写换班条方可找其他同志代替。

四、值班人员对受理的重要电话和应处理的事项应准确无误地记于《值班记录》,遇有重要情况及时向带班领导汇报,带班领导应及时向一把手汇报。

五、值班人员要严格做好值班期间工作,注意防火、防盗,不得引领无关人员玩耍,更不得让外人在车站住宿。

六、违反上述规定的,或被上级领导机关和站领导查处的,按目标绩效管理考核意见和规章制度予以处理

七、当班发生情况,需及时向带班领导及时汇报,并签好值班记录。

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