楼面日常管理制度 2_楼面管理制度篇

2020-02-28 章程规章制度 下载本文

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楼面日常管理制度1、2、3、4、建立各工作岗位专项职责,责任到人。每晚服务部门管理人员一次行政例会。每月10、20、30日下午16:00-18:30集体场地大扫除。每月至少组织计划一次在岗培训与考核,具体内容如下:

(1);工作中出现问题的讲解,针对性培训。

(2);企业文化,思想教育。

(3);服务技能,技巧的增强培训。

(4);应变能力和语言表达技巧、方式,超前服务培训。

(5);培训后的考核。

(6);每月优秀员工评比活动。

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