快乐家园期间培训制度_儿童快乐家园活动制度
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培训制度
一、分组、分工及小组评比办法和奖惩
〔一〕分组,按照开业后岗位、人员编制进行分组,如:传菜班王浩,仍然带领本部门员工成为一个学习小组,担任小组的领班。定职责和队名队呼(队名、队呼需以“永发”为题)。所有小组依次排班进行值班,打扫公共卫生。
〔二〕由后勤保障组制作小组每日评比一览表,具体评比项目和打分原则、奖励方法如下:
A、评比项目
1、小组成员有无迟到、旷会
2、小组成员阶段性学习考核成绩
3、小组成员有无违反制度
4、小组成员课间发言积极踊跃程度
5、文体活动参与积极性
6、小组成员仪表和精神面貌
7、好人好事
8、好的意见和建议
9、互帮互助精神。
10、值班情况。B、打分原则
1、各组基本分数为0分,以上违反一项在该组当天打分栏里画蓝星,扣3分,后果严重者画黑星,扣10分。
2、表现好的方面在该组当天打分栏里画粉红星,加3分,比较突出的画红星,加10分。
3、每次考核第一名所在的小组,画红星加10分。C、奖励办法
1、每15天进行一次汇总评比,第一名的组奖励盛世开元“优秀团队”庆功宴一席,价值500元。第二名的组奖励西湖春天“优秀团队”庆功宴一席,价值300元。
2、培训结束后,进行总评,第一名小组每位队员颁发冠军奖杯和荣誉证书,第二名小组颁发亚军荣誉证书。两队队员可参加丹江风景游览、野生鱼品享一日游。
3、培训结业后,学员可申请晋级考核,由餐饮部组织进行,考核内容即为培训期间所学的知识。
二、作息制度
A、室外课作息
上午 5:30—— 6:00 考勤机签到
6:00—— 6:15 室外点名,展示队名队呼及文化流程 6:15—— 7:15 第 一 节 7:15—— 7:25 课间休息 7:25——8:25 第 二 节 8:25——8:55 开 餐8:55——9:55 第 三 节
下午 15:30——16:00 考勤机签到
16:00——16:15 室外点名,展示队名队呼及文化流程 16:15——17:15 第 一 节 17:15——17:25 课间休息 17:25——18:25第 二 节 18:25——18:55开 餐 18:55——19:55第 三 节
B、室内课作息
上午 7:00——7:45 考勤机签到
7:45—— 8:15 早 餐
8:15——8:30 点名,展示队名队呼及文化流程。
8:30——9:25 第 一 节 9:25 —— 9:40 课间休息 9:40 ——10:35 第 二 节 10:35——10:50 课间休息 10:50——11:50 第 三 节 11:50——12:30 午 餐 12:30——14:00 休 息
下午 13:00——13:45考勤机签到
13:45——14:00 点名,展示队名队呼及文化流程。14:00——14:55 第 一 节 14:55——15:10 课间休息 15:10——16:05 第 二 节 16:05——16:20 课间休息 16:20——17:20 第 三 节 17:20——18:00 晚 餐
1、培训期间严格按照此时间段作息,每天课前由班长余瑞进行点名(余瑞请假则向班主任做好工作交接)。课间休息区范围在:教室和休闲区。
2、组员迟到(晚到30分钟以内)一次扣除所在小组3分,在小组评比栏内打蓝星。旷课(迟到30分钟以上)一次扣10分,在小组评比栏内打黑星。
三、请销假制度
为使学员取得最大化收获,此次培训期间原则上不批假(每月两天公休取消,除病假外的请假,按天扣除基本工资),极特殊情况需由班长报请班主任同意方可准假。
1、病假
员工请病假要先按正规请假程序进行批假,康复上班后将医生出具的正规证明交班长处,班长带为上交财务。
2、事假
原则上不予批准事假,极特殊情况需经过所在小组组长、班长和班主任审批,事价不予发放基 本工资。
杜绝电话请假、捎假现象,请销假制度由班长余瑞监督执行(提前准备好假条),每天及时将假条转交财务。学员请假则有所在小组组长进行补课,以免在考核中拉低整个小组的成绩!
四、用餐及午休制度
1、用餐 室外课:
早餐 8:25开餐
晚餐18:25开餐 室内课:
早餐7:45开餐 午餐11:50开餐 晚餐17:20开餐
2、午休
学员午休时间为9:55——16:00(室内课为12:30——14:00),此时间段需外出办事者要向本部门领班请假,必须按时回到课堂。需休息者则可到二楼指定区域进行休息。严禁学员到经营区、广场散步、闲逛,违者在其小组评比栏内画蓝星,扣3分。
五、培训制度
1、培训期间,所有学员进入酒店一律需从盛世开元北门进入,车辆停放在指定区域,违者在其小组评比栏内画蓝星,扣3分。
2、所有学员一律禁止带手机进入课堂(或将其调整为关闭状态)。课间禁止出现打瞌睡、大声喧哗现象。每小组成员每节课学员上卫生间人数不能超过1人。以上违反一条,在其小组评比栏内画蓝星,扣3分。
3、每天的优秀作业将被刊登到“优秀作业刊登区”,入选者在其小组评比栏内画粉红星,奖3分。
4、所有学员一律禁止乘电梯,禁止到广场和前厅、后厨等经营区域闲逛,违者在其小组评比栏内画蓝星,扣3分。监督者——质检部
5、培训期间学员可使用五楼客用卫生间,但要自觉排队,禁止大声喧哗,便池及时冲洗,爱护卫生间设施设备。违者在其小组评比栏内画蓝星,扣3分(损坏照价赔偿)。监督者——质检部
6、所有学员一律禁止带酒店物品外出。违者没收物品,在其小组评比栏内画黑星,扣10分。监督者——盛世开元保安部
7、所有公共财物需要大家细心爱护,如:桌椅、墙壁、门窗、地毯、花草等,如若损坏照价赔偿,损坏一处在小组评比栏内画黑星,扣10分。
8、值班小组负责教室灯光、空调等能源关闭,如出现电源关闭不及时现象,一次扣10分,在其小组评比栏内画黑星。
9、员工自行车、电动车、摩托车要按指定位置停放(酒店东南角),及时锁闭。违者在其小组评比栏内画蓝星,扣3分。监督者——质检部
10、为确保大家拥有一个良好的学习氛围,促使学员养成良好的生活习惯,所以总经办规定,我们此次培训为无烟培训,希望大家共同遵守,违者扣所在在其小组评比栏内画蓝星,扣3分。
11、培训期间,全员要求着工装,二楼设有男女更衣室,学员自备更衣袋,更衣后,将换下的衣物提到小组所在的房间进行保存,以免贵重物品遗失。
12、学员上下班途中必须随时手提所佩发的手提袋,出入门岗的唯一标识为永发家园的手提袋。手提袋可到班长处以旧换新。
13、学员晚上下课后,要结伴而行回住所,严格遵守交通规则,确保人身安全,如遇到需协助事务,请拨打:***(余瑞)***(李大强)
为保证良好的学习效果,建议大家早休息、少熬夜,不要迷恋上网或打牌、酗酒等不良嗜好。
六、薪金发放
学员自参加培训之日起,就开始享受其岗位全额基本工资和住房补贴,每月10日发放。
七、开学、结业典礼
1、开学典礼
时间:2009年7月10日上午8:30 地点:一号会议室 流程:
主持人致开场语,介绍到场领导。
一、全体起立,合唱《永发之歌》。
二、余总致辞。
三、主持人宣布签承诺书。
四、培训班学员代表宣读承诺书。
五、学员代表发言(安排一老一新)。
2、结业典礼
时间:2009年8月30日 地点:一号会议室 流程:
一、播放培训期间幻灯片和录像回顾片。
二、殷董、解总、余总为学员颁发毕业证书。
三、余瑞做开业前时间段全员工作安排通报。
四、殷董作总结发言。
五、全体合影!
六、解总作总结发言。
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