技师管理制度与提成_提成管理制度方案

2020-02-28 章程规章制度 下载本文

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技师管理制度与提成1.技师上班做到不迟到、不早退,迟到或早退超出十分钟罚款20元,超过一个小时者,按旷工处理。旷工一天罚款200元,旷工三天当自动离 离职。

2.本店所有提成按折扣提成,足浴4/6提成,所有按摩按5/5提成。所有每月必须完成点钟10个,超出奖励每个10元,不够者每个罚20元,技师每人每月3天公休,请事假一天扣200元,特殊情况除外。

3.上班期间,所有员工必须穿戴整齐,化妆上岗。技师上钟之前必须按程序排钟操作,如有不报钟,报错钟,造成客人跑单的技师,由技师本人承担此次消费,并罚款100元。

3.技师在上钟期间看电视,私自串房,逗留,带电话并接听私人电话,等,一次罚款100元。

4.技师上钟前不许挑选客人,不得以任何借口推卸客人,不得以任何方式怠慢客人,否则罚款100元。

5.安排上钟的技师不得私自调换,违者罚款50元。

6.凡叫技师上钟,五分钟之内必须到达,如果不到位导致客人流失或不满,由技师来承担客人的此次消费并罚款100元。

7.上班期间,每个部门当天只许1人休假,特殊情况除外。

8.所有员工休假或请假不得已电话的形式请假,必须提前一天以书面形式向当班领导申请签批方可,特殊情况除外,如没有签批擅自休假者,按旷工处理。

9.所有人员不得在营业区内大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。

10.公司内如发现有偷窃行为,除赔偿一切损失外,另罚款500元,并当即开除,情节严重者送当地公安局处理。

11.技师不得以任何理由和借口向客人索取小费。违者,没收全部金额并处以200元罚款。

12.技师有熟客预约可留牌,但留牌前必须通知管理人员知晓并许可。留牌时间不得超过半个小时,超过半小时取消留牌,牌子不动并得到相应的处罚。13.技师上钟时所用的物品及足浴盆用完后应及时摆放整齐。

14.所有员工不管在前厅还是走廊内碰到客人及领导必须面带微笑问好,发现一次不遵守者罚款100元。

15.客人投诉调查如实,上钟不计提成并由技师买单,一次罚款100元。客人累计投诉八次以上者,本月工资全无。

16.上钟期间,不能跟客人说其他技师坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。

17.待钟期间,技师不得随意离开技师房,以免上钟找不到人。如有事需提前给值班领导请假。

18.所有员工不得使用本店的公共财物,更不能损坏,如有损坏照价赔偿。19.所有技师不得顶撞、辱骂、诽谤领导,如有不公,可找上一级领导解决,如有违者罚款500元。如有不服从管理开除,工资一分不发。20.卫生打扫不彻底,检查不干净的一次罚款50元。

21.所有技师上班时间坚决不能洗澡,违者一次罚款100元。发现有浪费水、电者一次罚款200元。22.技师上钟期间不能随意出入技师房,违者一次罚款50元。

23.技师下班后,如有点钟必须上,不上者按客人消费的项目买单。如发现拒钟一次罚款500元。如有客人投诉服务态度不好者一次罚款100元。24.公司所有人员,包括管理层在内,不得在店内吵架、打架,违者一次罚款200元。

25.凡店内留宿的技师,在后半夜没有技师的情况下必须按牌子上钟,违者一次罚款200元。

26.所有小项目不计点钟加钟,不动牌子。

本制度于十一月一日正式实行,请大家相互转告,认真遵守,配合管理,谢谢!

办卡提成1000元————提成30元 3000元————提成50元 5000元————提成100元

宝鸡润足堂足浴养生会所

2015年10月22日

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