足疗会馆桑拿洗浴规章制度_足浴会所规章制度

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规章制度和奖罚措施

1,公休

理疗师每月享有4天公休日,上班后上末牌;若不休息可正常轮牌上钟

公休日必须最少提前一天填报，原则上同一班次只可公休一人,不可连休、不可攒休。未提前一天填报,当天班次时间前决定休息者扣除50元，班次时间后决定休息者扣除100元，均是上班后上末牌！

2,请假

公休日不能满足需求时可向店里请假，请假一天扣除50元，上班后上末牌！

提前申请请假者则不扣钱: 请假天数为1天的需提前最少5天申请；

请假天数2-3天的需提前最少10天申请； 请假天数4-15天的需提前最少30天申请。

以上两点未告知领导、未提前申请，或告知和申请后未得到批准而 擅自不上班者按旷工处理！

3,旷工

旷工一天扣除100元上班后上末牌！连续旷工3天者视为放弃工资自动离职!

4,临时外出

上班时间需要临时外出时，外出时间小于30分钟时来顾客作甩牌处理！大于30分钟时直接作甩牌处理！临时外出特指时间在90分钟之内的短暂离店！超过90分钟时除直接甩牌之外另扣除50元。

5,迟到早退 迟到早退 ≤ 10分钟,罚款10元 迟到早退 ≤ 20分钟,罚款20元

迟到早退 ≤ 30分钟,罚款30元 迟到早退 ≤ 60分钟,罚款50元

迟到早退 ＞ 60分钟,罚款100元 【迟到早退来顾客时作甩牌处理】

6,帮收房

理疗师下钟后急需再次上钟时，末牌理疗师应无条件帮收该房间

按顺序从末牌依次向前推，原则上同一理疗师当天帮收房不应超过3次

超过3次时每多帮收一次可获得5元奖励！

7, 新技师前两天上头牌

新入职的技师培训合格后,前两天均上头牌,同一天上牌的技师按面试时间的先后顺序安排

8,工作时间

理疗师工作时间分两个班次

A班:12:00--0:00 B班:18:00--06:00 06:00--12:00点由末牌两位技师值班，值班技师可晚到最多三个小时 9,加班

需要非当班技师支援上钟时，按牌的先后顺序从前往后依次安排

加班技师每客次奖励5元不动牌

10,点钟

顾客到店后在尚未见到理疗师之前，能清楚的报出工号、姓名、体貌、特征的视为点钟，点钟不动牌并且每客次奖励5元。

11,主动客源（1）理疗师在不耽误正常工作的前提下，通过聊天工具主动聊来的顾客

上钟时算点钟，若是该顾客到店后自己没服务的同样奖励5元。

（2）理疗师在不耽误正常工作的前提下，通过自身人脉关系或主动拉来以前单位熟客的，上钟时不动牌并且提成，若是该顾客到店后自己没服务的则以该顾客所做项目的10%作为奖励。

注:通过聊天工具聊来的生客谎报是熟客的，直接无薪开除并通报行业协会！

12,上钟纪律

技师在上钟时严禁带手机、看电视、互聊私事

一经发现每次罚款50元，造成顾客投诉者按红线制度第三条处理

13,其他条款

其他增减条款在列会上经过统一公布后，和本制度具有同等效力！

-亲爱的同仁们,如果你能很好的理解下面三句话的含义,那么你就是一个优秀的理疗师

1,老板和管理人员的价值: 给大家提供一个公平有序的工作场所和接触顾客的良性平台！2,理疗师的价值: 在这个平台上尽一切努力服务好每一位顾客，多出业绩多出点钟！增加自己收入的同时对于平台也是一种回报！3,一切规章制度的实施目的只有一个，那就是增加顾客满意度、增加点钟量、增加自己收入，增加自身优越感，提升自身社会地位！