绩效考核管理制度_绩效考核的管理制度

2020-02-28 章程规章制度 下载本文

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绩效考核管理制度

一、绩效考核的目的:

通过规范有效的考核评价手段,对员工的工作表现和努力程度作出公正合理的评价,促进人力资源管理工作的公正和高效、提高员工的工作效率和效果,实现人力资源价值的最大化,确保公司达到既定的经营目标,并挖掘员工的潜能,促进员工成功与发展。

二、绩效考核的原则:

1.一致性:在季度与年度考核时,考核的内容和标准不应有大的变化,即至少保持一个年度内考核内容及标准的一致性。

2.客观性:绩效考核要做到以事实为依据,客观反映员工的实际工作情况,避免由于光环效应、亲近性、偏见等带来的误差。

3.公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准,以免造成不公平现象。

4.公开性:考核者和被考核者要开诚布公的进行沟通和交流,及时将考核结果反馈给员工,肯定成绩,指出不足,提出今后应努力和改进的方向,并允许被考核者申诉或解释。

5.量化原则:对员工的工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可凭主观感觉或印象来考核。

6.差异化:不同级别员工考核要求和重点不同,评估的结果要适当拉开差距,不搞平均主义。7.可行性:绩效考核必须根据客观环境制定,并且能够顺利开展实施。8.排它性:考核不与别人比,只与自己比。

三、绩效考核的分类:

1.试用期考核:

员工应在试用期满前一周,用书面形式报告公司试用期工作成果及是否希望转为正式员工。公司将根据员工在试用期间的工作成绩和工作态度进行绩效考核,决定是否正式聘用该员工,由用人部门和人力资源部共同提出意见。2.平日考核:

公司定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据,一般每季度进行。3.年终考核:

 部门经理级以上管理人员以述职形式,考核重点为本岗位履职情况。 员工做工作总结并进行评定、面谈。

公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司根据员工的绩效考核结果、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。

四、绩效考核的方法:

1.自我鉴定。2.上级对下级的考核。3.同级同事评议。4.下级评议。5.外部客户评议。

根据公司的实际情况,部门的特性,采用针对性的绩效考核方法。

五、绩效考核机构:

通过考核对员工工作业绩做公正、客观的评价,为保证考核工作的顺利进行,成立考核小组,由人力资源部及公司相关部门人员组成,负责对考核工作给予策划、指导、组织和监督工作。绩效考核小组的任务如下:

1.了解、掌握公司所属部门、项目部对公司经营发展的适应性,所属资源配置合理性,挖掘其工作潜力。

2.面对项目目标管理责任制,解决如何加强管理、资源如何合理配置的问题。

3.实施绩效考评的目的,是要更好的坚持“按劳分配、鼓励先进”的原则,提供工资和奖励的依据,形成完善的、促进企业发展的激励机制。

六、绩效考核的对象:

北京弘高建筑装饰设计工程有限公司全体员工。

七、绩效考核的内容:

根据公司总部职能部门及项目部各岗位工作的区别,人力资源部编制不同的绩效考核工具表,不同的考核对象决定不同的考核内容和考核标准。

1.绩效考核通用表格A:用于部门经理以上管理人员的绩效考核。2.绩效考核通用表格B:用于公司一般管理人员的绩效考核。3.绩效考核通用表格C:用于公司普通员工的绩效考核。

八、绩效考核的程序:

1.公司的绩效考核工作由人力资源部统一负责。

2.绩效考核每季度进行一次,原则上安排在每季度最后半月进行。年度绩效考核安排在公司年终总结会前一个月进行。

3.每次绩效考核实施前一个月,由人力资源部负责编制绩效考核方案和计划,经人力资源部经理审核,总经理审批后下发至各部门。绩效考核的方案和计划包括以下主要内容:(1)绩效考核的目的。(2)绩效考核的对象。(3)绩效考核的内容。(4)绩效考核的方法和原则。(5)绩效考核的时间安排。

(6)绩效考核小组负责人及参与人员。

4.公司部门经理以上人员由其直接上级进行考评,普通员工由部门经理负责考评。

5.考评人参考被考评人的自我评估,依据专用的绩效考核表中的考核内容和考核指标,采取科学合理的评价方法,根据被考评人的实际工作表现,对被考核员工进行全面、公正的考核评价,得出考核评价结果。必要时,被考核员工的直接上级和间接上级共同确认员工的绩效考核结果。6.绩效考核的结果一般分为以下五个标准:

(1)90-100分,占被绩效人员的10%。(2)80-89分,占被绩效人员的60%。(3)70-79分,占被绩效人员的20%。(4)60-69分,占被绩效人员的10%。

8.确定考核评价结果后,直接上级应与被考核员工进行沟通,让员工了解考核成绩,并进行绩效面谈,以肯定成绩、指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施。面谈情况应记入考核表中。

9.员工若对考核过程或结果不满意或有疑义,应在面谈后7日内以书面形式向人力资源部提出申诉。人力资源部应在接到申诉3日内完成调查和认定,并将认定结果反馈给申诉双方当事人。

九、绩效考核结果的应用:

1.绩效考核小组负责汇总、统计绩效考核结果,记入员工档案并作为上岗、升级奖励、岗位调动等人事管理工作的依据。

2.绩效考核结果只对考评人、被考评人、人力资源部经理、总经理、董事长公开。3.任何人不得将绩效考核结果告诉无关人员。

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