培训管理制度_管理制度的培训

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培训管理制度

一、目的为有计划地提高员工素质，有效挖掘企业内部智力资源，为企业的持续稳定发展做好人力资源准备，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司全体员工。

三、权责

本制度由人力资源部拟定、修改和解释，由总经理批准后生效，自颁布之日起执行。

四、培训原则

培训坚持“组织学习”、“自发学习”；“内部培养为主，外部培养为辅”相结合原则。

五、培训体系权责分工

1、公司全员培训采用“二级管理分层推进、人力资源分管领导总把控”方式组织实施。人力资源分管领导为公司总体培训的总责任人，人力资源经理为一级培训的第一责任人，各职能部门负责人为二级培训的第一责任人。

2、一级培训指由公司人力资源部组织的培训活动，具体培训事项包括新进员工入职培训、员工外派培训、跨职能部门的在职员工集中培训、实习生培训、特别取证等培训。

3、二级培训指各部门组织针对本部门内部员工所开展的培训活动。如：师带徒培训、技术员培训、新员工岗位技能的培训等。

六、职责分工

1、人力资源部职责

（1）组织建立健全公司的培训体系，制定、完善培训工作流程与管理制度。（2）组织公司培训需求调研。

（3）组织编制公司年度培训总预算及年度、月度培训计划。（4）组织实施公司一级培训。（5）督导、检查二级培训。（6）选聘、管理、调配内部讲师。（7）选择外部培训合作机构和培训讲师。（8）管理外派培训。

（9）购置、保管培训教材、教具和设备，管理专用培训教室、实训场所。（10）对一级培训进行评估、考核，督查、汇总二级培训评估。（11）收集、汇总、整理和归档一级培训资料。（12）撰写、呈报公司月度、年度培训总结报告。（13）建立培训资料库。

2、其他部门职责

（1）协助人力资源部调研本部门员工培训需求，编制本部门年、月度培训计划。

（2）组织实施本部门月度培训计划，管理员工培训考勤和记录。（3）协助人力资源部组织本部门员工参加一级培训。（4）汇总、整理、归档本部门员工培训资料。（5）建立员工个人培训档案。（6）对本部门月度、年度培训总结。

七、培训管理

（一）培训需求、培训计划、培训总结。

1、各部门于每年12月份第二周结合本部门的年度培训开展情况向人力资源部提交本部门年度培训总结（见附件《年度培训总结表》）。人力资源部根据年度培训开展情况每年12月份第三周编制公司年度培训总结。

2、培训需求主要依据公司经营战略、目标、公司现存的问题和员工能力现状来确定。人力资源部从12月1日起至1月1日，组织下一年度的培训需求调研，培训需求调研主要采取问卷调查、面谈、观察发现等方式。各部门结合实际情况，将培训需求汇总，在次年1月份第二周之前形成培训计划（见附件《年度培训计划表》），经本部门负责人审批，报人力资源部。

3、人力资源部于每年12月份第一周根据培训需求的调研结果及各部门的年度培训计划编制预算，拟订公司下一年度培训计划经公司批准后，作为下年度开展培训的依据。

（二）月度计划和总结。

各部门结合本部门年度培训计划以及月度培训需求拟定本部门月度培训计划（见附件《月度培训计划总结表》），经本部门负责人审批，于每月26日前提交下月的培训计划和培训所需教材至人力资源部。在年度培训计划的基础上，结合各部门的月度培训需求，人力资源部于每月30日前编制公司次月月度培训计划，经人力资源部负责人及相关分管领导审核后作为该月开展培训的依据。各部门根据本部门月度实际开展培训情况，需于次月3日前汇总上月培训总结（见附件《月度培训计划总结表》）。人力资源部结合各部门月度开展培训情况，于次月4日编制整个公司的月度培训总结。

（三）培训的实施

1、内部培训

人力资源部和各部门根据公司月度培训计划，开展内部培训，培训组织实施的工作内容包括：培训讲师、培训对象的确定、教材的准备、时间、场地的安排、出勤情况的记录等。

需跨部门人员参加的培训项目由培训主办部门统一通知，并报人力资源部备案；培训主办部门对培训效果进行评估，除指定人员必须参加的培训项目外，其他感兴趣员工在不影响本职工作的情况下均可参加。

2、外派培训

详见《员工外派培训管理制度》。

3、自我开发

公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训，人力资源部负责建立培训教材库，提供各种专业书籍、内部开发的各类教材供员工学习。

4、培训效果评估

（1）培训组织部门为培训效果评估的主要负责部门，各直线上级负责其下属行为层面的效果评估，同时培训讲师及培训负责人有责任评估培训效果。（2）各培训课程结束时，要求对学习的效果进行评估。评估分两方面进行，学员对教学的评估和讲师对学员的评估。学员对教学的评估主要从计划、师资、接受程度等方面进行（见附件《培训效果评估表》），讲师对学员的评估，主要从学员课堂表现和学习效果进行评价（包括培训考核结果）。培训评估考核结果与本人考核工资挂钩。

（3）培训组织部门需在培训时做出详细记录，培训结束按时登记员工个人培训台账并做出培训评估，于次月3日同培训总结一并交人力资源部存档。

（4）如属证书取得课程，应以是否通过发证单位考试并领取证书为依，其余课程除培训评估外，还要以培训总结、测试、访谈等方式评估受训人员的学习成果。未有培训总结者不予报销相关费用。

八、培训考核

1、受训人员应按时参加培训，不得无故旷工、迟到、早退或干扰课堂纪律，确有特殊原因不能参加者必须提前24小时向人力资源部办理请假手续。

2、培训组织者必须作好每次培训纪律管理工作，对于违纪行为严格按照相关规定进行相应处罚和通报。

3、人力资源部将不定期评选出优秀学员，并给予表彰或物质奖励。

4、人力资源部根据各部门的培训计划对各部门培训实施情况进行考核，考核结果与各部门负责人当月的5%绩效挂钩。

九、培训教材及开发

1、人力资源部是课程开发工作的归口管理部门，负责全公司课程开发的统筹工作。各部门组织本部门的课程开发工作，培训组织部门应协调培训机构或讲师，负责培训教材的编撰、审查及印制，并于培训结束后一周内提交一份至人力资源部归档保存。各部门在管理实践中形成的行之有效的经验、专长及其他内部知识应转化为课程或案例，以用于内部培训或交流。

2、人力资源部是公司公共课程开发和认证的主要责任部门。

3、专业课程的直接业务相关部门是专业教材开发和认证的主要责任部门。

4、教材开发完毕通过人力资源部评审后，可给予一定的教材开发奖励。

5、外出培训结束一周后，需将培训教材、《学习与培训心得报告》、《培训效果评估表》提交至人力资源部归档保存。

十、培训费用

1、培训费用由人力资源部负责统一管理，培训费用预算必须经审批。

2、各部门培训费用纳入本部门年度预算，在本部门费用中支出。

3、员工教育培训预算费用按年度预算执行，不得挪作他用。

4、员工培训尽量从公司内部选聘讲师，亦可聘请外部讲师。

5、涉及到培训费用支出的，必须报批《计划内培训费用支出签批表》。

6、外出培训活动中所发生的食宿、交通等费用报销，单独从所在部门的差旅费中支出。

十一、培训协议

对于参加个人外派专业培训或出国考察学习并产生费用者(包含食宿、交通等费用)，均需要与公司签定有关协议，具体见《员工培训协议书》。

十二、培训档案

1、建立员工培训档案并随时更新，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

2、各部门自行组织的培训应在次月3日将本月相关培训资料整理、归档。

3、培训档案中的记录将作为员工晋升、评级、调任、绩效考核的重要依据。

十三、培训课程供应商管理

1、人力资源部是培训课程供应商的归口管理部门，负责制定供应商管理的 相关制度。

2、人力资源部应每年组织各部门相关人员对供应商进行统一评价认定与价格谈判。

3、人力资源部发布统一认定的供应商资料后，原则上各部门对外选择的培训课程供应商必须是经过统一评价认定的供应商。

4、对于经各部门提议、人力资源部认定资质欠佳的供应商，各部门不得向其采购课程。违规采购课程的部门，人力资源部应在公司内通报批评。

十四、员工的培训权利和义务

1、员工的培训权利

①员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部训和外部培训。

②经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

③员工有权利向人力资源部或部门负责人提出改进培训效果的建议。

2、员工的培训义务

①培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目标。

②培训期间一律不得故意规避或不到，对无故迟到和不到的员工，按公司考勤制度处理。

③受训者在参加重要的内部和外部培训后，应及时将有关的培训资料交公司人力资源部保管，并负责在相关范围内宣讲。

④员工有义务将培训成果运用于日常工作中，并产生效果。

⑤员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加与本岗位有密切联系的培训，需凭培训有效证明，经所在部门负责人审核，报人力资源部审批，可按公假处理。

⑥员工对公司的培训内容有对外保密的义务。被公司外派进行专业培训的员工视情况必须保证为公司服务的期限。

十五、本制度由人力资源部负责解释 本制度自下发之日起执行。