第九章 员工培训管理制度_百度员工培训管理制度
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第九章 员工培训管理制度
一、目的为提高公司全体员工的业务素质和工作技能,持续构建有效的员工培训体系,满足公司当前发展和今后长远发展的战略需要,特制定本管理制度。
二、适用范围
三、职责划分
3.1 集团人事行政管理中心
3.1.1 负责制定和修订人力资源开发和培训制度,不断完善培训体系;审核各部门培训计划和费用预算。
3.1.2组建内部培训讲师团队并进行统筹管理;负责外训项目的审查审核,甄选培训机构和讲师。
3.2子/分公司/事业部人事行政部
3.2.1不断完善培训课程体系,协助建立内部培训师队伍,建立和维护员工培训档案管理。
3.2.2组织实施子/分公司/事业部培训计划、培训项目;对子/分公司/事业部培训工作进行总结与评估;指导、检查内部各部门培训工作的开展情况。
3.3各部门负责人职责
3.3.1进行了本部门培训需求调查,向人事行政部提供培训需求信息。3.3.2拟订本部门培训计划和方案,确定本部门培训方向、培训重点。3.3.3积极配合人事行政部组织、开展各项培训工作。3.3.4组织安排本部门有关培训工作,承担培训任务。
3.3.5根据实际情况,可以在部门内部任命具体培训负责人开展有关工作,该培训负责人应当就培训工作对所在部门负责人和人事行政部负责。
四、管理内容
4.1原则
4.1.1 全员培训原则:公司全体员工均应按照公司要求接受相应的培训。4.1.2等同工作原则:培训等同于工作,员工应服从公司培训安排,认真参加培训并取得合格成绩。
4.1.3主管责任原则:各部门负责人应对本部门员工的培训工作负责,并将该项工作作为绩效考核内容之一。
4.1.4时间灵活原则:在不影响正常工作的前提下,脱产、半脱产培训与业余时间学习相结合,定期培训与不定期培训相结合。
4.2.培训形式
4.2.1公司开展培训的主要形式有:公司内部培训、公司外部培训、员工自学。
4.2.2公司内部培训是指在公司内部开展的培训,包括:由公司内部员工担任内部培训师进行的培训、聘请外部培训师到公司进行的培训、聘请外部培训机构到公司进行的培训。
4.2.3公司外部培训是指参加公司外部有关培训机构组织的公开课程、职业资格认证、学历进修等的培训。
4.2.4员工自学是指员工根据个人实际情况,利用业余时间进行的旨在提高自身素质和工作技能的学习。公司鼓励员工利用业余时间自我学习、自我完善。
4.2.5具体培训方式有:讲座、报告、音像视听、自学、研讨、座谈、网上学习、模拟练习、实践作业、参观观摩等。
4.3.培训分类
4.3.1根据培训目的的不同,公司提供的培训分为新员工入职培训、岗位胜任培训与专项培训三大类。4.3.2新员工入职培训:新员工报到后,由人事行政管理中心组织实施新员工入职培训。入职培训包括集团概况介绍、相关制度讲解、OA系统操作等三部分。适用对象:新入职员工。
4.3.3在岗培训:指为了促使员工符合所在岗位任职要求而提供的培训,包括各项专业技能、知识以及素质能力的培训。适用对象:全体员工。
4.3.4专项培训:为集团人才梯队建立或储备人才而设计的关键岗位专项培训,包括管理精英项目、储备人才项目、大学生培养项目等。适用对象分别是:公司管理精英、梯队储备人才和新入职的应届大学生。
4.4培训流程
(1)各子/分公司/事业部人事行政部(部门培训负责人)对公司(部门)的培训需求的进行调研、分析,作为制定公司(部门)培训计划的依据。
(2)各部门分别制定本部门的培训计划,经部门负责人批准后报公司人事行政管理中心审核。
(3)人事行政管理中心制定公司整体年度培训计划,经集团人事行政总监审核通过后,报集团总经理审批。
(4)人事行政管理中心按培训计划提出具体培训项目申请,在获得总经理批准后,作为主办者组织实施培训项目。人事行政管理中心可以授权各子/分公司/事业部人事行政部或者部门负责人作为主办者组织实施培训项目,人事行政管理中心要对各部门培训项目的实施进行指导、监控。
(5)人事行政管理中心要对各培训项目的方案、教材、师资等情况,事先进行核准。
(6)培训结束后,培训项目主办者对参加培训的员工进行考核或考查,请员工填写《员工培训反馈问卷》,并对培训项目进行总结,并填写《培训总结表》报人事行政部备案。
(7)人事行政管理中心每季度要对集团培训工作进行一次总结。4.5 外部培训的补充制度 4.5.1外派培训也作为培训项目处理。
4.5.2员工外出培训,凡属于年度培训计划内的,须提前一周填制《员工培训申请表》,经部门负责人签字同意,并经人事行政管理中心审核通过后,报主管副总经理或者分公司总经理审批。
4.5.3计划外培训费用专项审批。员工外出培训,凡属于年度计划外的,原则上只安排在下半年计划调整并经过审批后方可执行。
4.5.4凡由公司出资参加外部培训的员工,受训员工需事先签定《培训协议书》(详见公司《劳动合同管理规定》)。人事行政管理中心负责保管协议书,并监督员工遵守该协议。
4.5.5参加外训人员在培训结束一周内,须将获得的有关课件、证书等报送人事行政部备案,并根据实际情况,承担对公司内部进行授课的义务。
4.6 培训工作管理
4.6.1人事行政管理中心负责建立员工培训信息管理系统,包括:员工培训档案、培训课程档案等,为员工考核、转正、定级和任用等提供依据。
4.6.2人事行政管理中心统一对外部聘请的讲师、外部培训机构等进行资格认证与管理;对公司培训设施设备、教材等进行管理。
4.6.3考勤
(1)工作时间内参加由公司、部门组织或者批准的培训,视为正常出勤;参加在工作时间以外进行的培训,不视为加班。
(2)参加内部培训的人员,必须在培训组织者准备的《培训考勤表》上签名,以作为培训期间的考勤记录。(详见公司《考勤管理制度》)
4.7培训费用
4.7.1培训经费。培训经费是专门用于员工培训而使用的费用,不得挪作任何他用。
4.7.2培训经费使用范围。培训经费包括实施培训所需的有关费用,例如:场地租用、仪器设备购买或租用、低值易耗品、交通、餐饮、教材讲义、讲课劳务、差旅、食宿等。
4.7.3培训经费预算。上一财年末,人事行政管理中心编制公司整体培训经费预算,经人事行政总监审核后,报集团总经理审批。
4.7.4培训经费使用要求。培训经费必须专款专用,按制定的培训经费预算来使用,不得超预算支出,费用在预算范围内,由各分公司总经理/副总经理审批支配使用;特殊情况下若需按预算外处理,按照预算外流程审批。
五、附件清单
5.1《培训流程》 5.2《培训计划表》 5.3《培训需求调查问卷》 5.4《员工培训档案表》 5.5《培训总结表》 5.6《员工培训反馈问卷》 5.7《员工培训申请表》 5.8《员工培训考勤表》 5.9《培训工作汇总表》