汽车租赁有限公司停车场管理制度_停车场管理制度汇总
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xxxx汽车租赁公司
停
车
场
管
理
制
度
停车场管理制度
一、车辆管理负责人职责
1.依法循章对交通、车辆进行管理。
2.熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,合理使用车位。
3.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
4.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
5.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题。
6.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
7.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
二、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责如下
1.负责对停车场的汽车保管。
2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
6.负责对停放车辆进行巡视查看,保障车辆安全。
7.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
(二)车辆管理员的纪律
1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处主任(或房管员)批准。
三、停车场管理规定
(一)管理处负责车辆管理,车辆停放,管理处主任负责协调指导停车场的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1.对进入停车场车辆的管理规定
2.进入停车场的车辆必须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆 号牌应与行驶证相符,待办车辆应与代办证明相符。
3.进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
4.车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
5.进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
6.进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
7.进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
8.禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
9.停车场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,受过自负。
(二)车辆行驶停放管理规定
1.遵守交通管理规定,爱护公用设施,不乱停放车辆。
2.车辆行驶停放服从管理员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。
3.停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身携带。
4.机动车辆在本车场行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。
5.机动车辆在停车场内禁止鸣号。
6.不准在停车场试车、修车、练车。
7.不准碾压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
8.不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、划线停车位内停放。
9.执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。
(三)停车场(库)管理规定
1.车场必须有专职保管人员24小时值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。
2.停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。
3.停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
4.停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。
5.机动车进场时应服从车管员指挥,遵守停车场管理规定,履行机动车进出场有关手续。
6.40座以上的客车、拖拉机、工程车,运载易燃、有毒等危险物品的车辆不准进入停车场。
7.不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。
8.保持场内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
9.禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。
十、车辆管理员仪容仪表规定
1.统一按当地机动车保管场保管员的着装,要求举止文明、大方、端庄。
2.制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺。
3.不得佩戴饰物,口袋内不宜装太多物品,制服外不得显露有个人物品。
4.禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
5.经常注意检查和保持仪容仪表整洁。
6.不准留长发、蓄胡子、留长指甲,蓄发不得露于帽檐外,帽檐下发长不得超过1.5cm,胡须要天天刮,不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏,指甲不得超过1cm,鼻毛不得长出鼻孔。
7.精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准变执勤边吸烟、吃零食。
8.不哼歌曲、吹口哨、听收音机、看书报。
9.不得随地吐痰,乱丢杂物。
10.做到“微笑服务”,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。
11.上岗前,必须对照整容镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范,班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正。
xxxx汽车租赁公司
2009年9月
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