驾驶员岗位职责及车辆管理制度_车辆驾驶员岗位职责
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驾驶员岗位职责
第一条:在部门负责人的领导下认真做好对公司领导各业务部门的驾驶服务和婚礼服务,积极维
修、保养等各方面的工作安排;
第二条:熟悉本市的交通法规、路面状况,按车队长的要求及时完成出车任务;在规定时间内未
完成任务的,应与上级取得联系,说明情况;
第三条:爱护车辆,减少损耗,保证每月的车辆保养、维护工作,维修费用不超出计划,不得在维修单位拿回扣;每月的保养项目、维修检测等工作应在车队长批准下进行;
第四条:公司职工不得用公车学习汽车驾驶,否则,一切后果及损失由车辆保管者负责赔偿。
第五条:不准公车私用,对车辆的合理使用、保管负责;按指定的区域停车,下班后将车钥匙交
办公室保管;
第六条:对驾驶行为负责,酒后肇事或违规肇事给公司造成损失的,应承担相应的赔偿或法律责
任;因外肇事的,除法定赔偿外,其余费用由个人承担;
第七条: 凭用车登记单出车,未经领导批准不得用公车办私事。
第八条:工作积极主动,服从分配,同事之间搞好团结互助,有事提前请假,不得无故缺勤。
第九条:行车前要坚持勤查,做到机油、汽油、刹车油、冷却水备齐;轮胎气压、制动转向、喇
叭、灯光完好;确保车辆处于安全、准确、可靠的良好状态。
第十条:掌握车辆技术状况,检查车辆仪表指示灯、制动离合、冷却液、电池是否正常;检查路
单、证照是否齐全,对每次出车车况运行是否良好负责;
第十一条:驾驶人应严守交通规则,交通违章违规罚款由驾驶人员负担。
第十二条:对用车者服务
(1)不论用车者是否是本公司职工,司机都应热情接待、小心驾驶、遵守交通规则、确保交
通安全;
(2)对于公司外客人,更应热情服务,以维护公司的良好形象;
(3)司机应在乘车人上下车时,主动打招呼,开关车门;
(4)当乘车人上车后,司机应向其确认目的地;
(5)、乘车人下车办事时,司机一般不得离车;
(6)、乘车人带大件物品用车时,司机应予以帮助。
第十三条:离车注意
(1)司机因故离开车辆时,必须锁死车门;
(2)车中放有贵重物品或文件资料,司机又必须离开时,应将其放于后行李厢后加锁。第十四条:出发前后工作
(1)在出发前,司机应根据目的地,选择最佳的行车路线;
(2)收车后,司机应填写行车记录,包括:目的地、乘车人、行车人、行车时间、行车距离等
(3)随车运送物品时,收车后需向管理责任者报告。
第十五条:个人形象
(1)司机需保持良好的个人形象,统一着工作服,佩带工号牌,保持服装的整洁卫生;
(2)注意头发、手足的清洁;
(3)注意个人言行;
(4)在驾驶过程中,努力保持端正的姿势。
车辆管理制度
为了加强公司车辆的安全管理,有效调度和使用车辆,发挥车辆运营的效益,促进公司效益的提高,最大限度地满足公司业务用车要求,而制定车辆管理制度。
一、车辆管理
1、公司车辆由总公司总经办统一管理,遇有业务用车及婚车由车队长统一安排调度,专人负
责驾驶、维护和保养;
2、公司所有车辆证照的保管、车辆年审及车车保险、养路费的购买等事项均由总经办车辆队
长负责;
3、4、公司的车辆由专人负责驾驶、保养、维修、清洁等事项; 本公司人员因公用车,须事前向办公室申请调派,由车队长统一安排依序派车,不得随意
叫人开车外出办公;
5、车辆实行定车定人、专人专车负责制,未经总经办准许,公司车辆不得借予本公司之外的人员使用,也不可以任何名义外借;6、7、8、9、把婚宴用车放在第一位,要做到优先确保、优先服务,无客人投诉; 收车后检查车辆并打扫车内卫生,保持车内及车身的清洁; 各办公室用车合理调配,同路时合并使用车辆,发挥高效节能的作用,树立节约意识; 扩大经营,公司无婚宴时,开展婚宴车的对外出租业务,外租与内用发生冲突时优先确保
公司婚宴用车;
10、花车驾驶员不得主动向顾客索要红包,一旦发现此类现象,将处以200元过失罚款;
11、花车驾驶员必须保持热情的服务态度向顾客服务,不得因个人的情绪而造成顾客的不满。
每次出花车后,请顾客填写《服务意见单》,第二天交到总经办。顾客如有投诉将处以过失罚款;
12、公司花车分对内和对外出租使用,优先满足新世纪广场婚宴用车,上下相互联系衔接,保
证做到内部与外部出租两不误;
13、花车的安排遵循在半月之内新世纪广场有婚宴安排,总公司不得外租。除外,由总公司安
排出租,若新世纪广场临时安排与总公司相冲突的,由车队长合理协商安排;
14、花车使用“三优先”原则
1、管理用车与经营用车发生矛盾时,优先经营用车;
2、内部经营用车与外部用车发生矛盾时,优先内部经营用车;
3、经营用车与私人用车发生矛盾时,优先经营用车。
二、车辆保养1、2、车辆维修、清洗、打腊等应先填写“车辆维修申请单”,注明事项,核准后方可送修; 加强日常的车辆维护保养,每行驶5000公里进行一次定期保养,每星期清洗一次车辆,随
时保持车辆的完好、整洁。
3、车辆维护必须经总经办车队主管核准后指定维修厂维修,否则维护费一律不准报销。可自
行修复的,报销购买材料零件费用;
4、如因驾驶员使用不当或车辆专人疏于保养,致使车辆损坏或机件故障,其所需维护费,应
视情节轻重,由公司或驾驶员及车辆管理负责人承担;
5、车辆行驶途中发生故障或其它耗损,需要修复,更换零件的,可根据实际情况上报,维修
费用过高时,必须征得总经办主任和财务总监的批准;
三、违规处理
1、未经公司领导批准,将车辆私自借给他人使用,应接受公司相应处理。造成事故或损坏的,应由驾驶员本人承担经济损失;
2、3、对于违反交通法规而被罚款的,由驾驶员本人负责; 因不可抗力或意外事故造成车辆损坏的,应由车辆保险赔偿支付,超支部分由公司视具体
情况处理;