医院保洁外包评估和审核制度与程序_医院外包保洁考核

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外包业务项目评估和审核制度与程序

为了有一个良好的后勤体系以保障医院维持正常的运转，规范外包业务的管理工作，以保证能为患者营造良好的就医环境。经院办公会研究决定，特制定以下制度。

一、外包业务项目评估及审核制度：

总务科为全院后勤服务工作相关外包业务的主管职能部门，负责全院后勤保障外包业务的管理。总务科长为外包业务主管责任人，负责对外包业务进行经济性、可行性等项目评估。院办公会负责对总务科提交的评估分析报告进行讨论、决定。确需外包的，经审核同意后交由总务科负责进行相关招投标比选、实施、监管工作。

二、外包程序

1、根据《医院外包业务遴选、管理制度和办法》制定招标比选文件并采取合适方式公开发布公告。

2、愿意承包的公司按招标要求做投标文件。

3、，按公告上规定的时间、地点进行现场比选，医院评标小组依据招标比选文件及各公司或服务部标书集体评标，条件优得分高者中标。

5、签订《外包合同》、《实施细则和办法》、《检查与考核方案》、承包人的《承诺书》等。

三、保洁外包的监管部门及监管程序

1、总务科负责人及监管人员依据合同及附件的区域和内容进行各项目的日常考核与服务质量的监督，现场指挥与协调；

2、定期收集信息，并将相应的信息制成质量考核通报交与财务科作为支付外包费的依据；

3、如发现外包业务服务公司未履行合同内容，及时提出限期改正，如有严重违约情况，对其进行书面警告，如拒不履约可上报分管领导后，由医院办公会决定是否重新招标更换外包公司。2012.08.12