QQ群管理制度1_公司qq群管理制度

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**商城QQ群管理制度

一、目的为了便于**商城企业会员与商城工作人员及时交流、沟通、传输各种文件信息，特建此专用群。

二、入群条件

仅限加入了**商城，成为企业会员后的**商场的商户。每个商户进群人数不超过2人（1店主和1员工）。

三、管理制度、QQ群管理

1、QQ群仅用于**商城的企业会员与商城工作人员之间的互相交流与沟通；

2、严禁使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片；

3、严禁谈论不健康话题及使用不健康图片；

4、严禁刷屏影响他人交流；

5、严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息；

6、严禁发布任何有损**商城和**商场声誉及利益的信息；

7、严禁利用QQ群拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端；

8、严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切；

9、严禁其他经群主及管理员一致认为应禁止的活动及话题。其他事宜另行补充；

10、服从群管理员的管理。、QQ群成员

1、群里禁止变相打广告和拉业务。

2、因资源有限请已经加入一个群的成员不再加入所属的另一个群；

3、群里不容许发布黄色或不良信息，违反者会被禁言或随时清退；

4、尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退；

5、每个会员的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改，以商铺号作为自己在QQ群的群名，店主使用商铺号+姓名、员工只使用商铺号，以便群管理员审核及管理，同时也更便于大家在交流时辨认。、QQ群管理员

1、必须熟悉论坛及相关管理章程，管理群内的日常事务，耐心解答群内的会员咨询，公正合理地处理会员投诉、解决群内纠纷；

2、有责任心，并勤于管理群事务，能为群发展出谋划策，积极增加新成员，尽力支持并推广群的各项活动；

3、各QQ群管理员有义务经常到群上发言；

4、积极了解群最新活动计划，有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题，活跃成员思想，促进交流；

5、群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退，违者警告或免除其群管理员资格。

四、特别声明

1、本群属于**商城企业会员专用群，群友来去自由；

2、群中每位成员可能上线时间不同，请自已掌握，前提是不影响各位生活、工作、学习；

3、本条例的设计，完全出于对本群人员构成及今后组织活动负责任的考虑，希望大家共同遵守；

4、任何在公开场合反对本条例的群内人员，将被视为不适合在本群活动。

重庆**商业广场有限责任公司

电子商务部

2012年6月14日